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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2020년 11월 11일 시작되어 총 1명이 참여하였습니다. ]
[인천광역시교육청] 민원서류 신청 및 수령 방법 개선
슈뿡뿡님의 생각을 키웁니다.
참여 의견을 이렇게 정리했습니다! 인천광역시교육청님의 의견정리2021.02.04
참여자 의견을 적극 검토하여, 일반 시민 전체를 대상으로 운영되도록 계획에 반영하겠습니다.
1. 현재 상황 및 문제점
 - 코로나19 상황에서 발열체크 및 본인인증 후 교육청 방문 가능
 - 제증명 민원 신청 후 수령 시까지 민원실에서 대기
 - 교육청 내 주차공간 부족 (특히, 장애인 및 임산부)

2. 개선 의견
 - 제증명 예약민원 신청
  1) 인천시교육청 홈페이지 개편 전: 전화로 예약민원 신청
  2) 인천시교육청 홈페이지 개편 후: 홈페이지에서 본인인증 후 예약민원 신청(수령방법: 드라이브 스루 선택)

 - 인천시교육청 예약민원 지정 주차구역에 주.정차 후 민원봉사실로 전화 연락

 - 담당공무원이 지정 주차구역에서 민원인 신분 확인 후 민원서류 전달
      *  대 상 자: 장애인, 노약자, 임산부 (시범운영 후 확대 예정)
      ** 예약민원 전용 주차구역 마련 예정


>>> 위 개선안에 대하여 많은 의견 부탁드립니다.
  • 참여기간 : 2021-01-18~2021-01-27
  • 관련주제 : 교육>교육행정
  • 그 : #제증명
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