디지털 시대 가장 큰 소외 계층은 노인으로, 디지털격차 해소를 위하여  키오스크를 활용하여
실재감 있는 체험으로 직접이해를 돕고 실제 활용할수 있는 교육을 제공하기 위해
어르신들의 접근성이 높은 노인복지관을 교육장소로 선정하여 체계적인 교육으로 어르신들의 정보화 능력 향상에 도움을
주기 위한 "키오스크 설치 및 교육"에 대하여 선호도를 조사 하고자 합니다.


 

1. 문제점
  - 디지털 역량이 낮은 노인의 소회 현상이 가속화 되면서 코로나 19이후 우울 및 고독감, 불안감 증가
  - 노인층의 디지털 격차해소에 대한 사회적 공감 확대
  - 스마트기기에 대한 디지털 공포증 증가

2. 검토사항
  - 스마트기기의 낮은 보유율, 고령층의 낮은 인터넷 이용률
  - 디지털 소회계층인 어르신들에게 사회적.시대적 고립감을 해소 시키고 디지털 격차를 줄일 수 있는 기회 마련
  
  ▶ 어르신들은 노인복지관을 사회적 만남의 공간으로 활용 하며,  교양.취미생활 각종 정보 및 교육을 제공받고 있으나,
      코로나19 확산 염려에 따른 키오스크 활용 문화 증가 등으로 디지털 역량이 부족한 어르신들이 언택트시대에
      적응하며 디지털 역량을 강화 할 수있는 방안, 체계적인 교육 방법 등을 고민하고 있습니다.

      * 어르신들의 디지털 격차해소를 위한 지원에 대하여 의견 부탁드립니다. 

 

코로나 19 확산방지를 위해 다인 이용시설의 운영을 통제하는 '사회적거리두기'를 실행 중으로, 이에 따라 사회복지시설에서는 휴관과 운영 재개를 반복해 왔습니다.  노인복지관을 사회적 만남의 공간으로 활용하였던 이용자들의 사회적 고립이 증가 되어 코로나 이후 우울 및 고독감, 초조 및 불안을 호소 하고 있는것으로 나타 났으며,

코로나19 장기화에 따라 노인복지관에서는 비대면 프로그램을 진행하였나, 정보접근과 활용성 등에 한계에 부딪혀 비대면이 어려운 노인의 사각 지대가 발생되지 않도록 비대면과 대면의 융합과 더불어 디지털 환경조성이 시급한 실정 입니다.

이에 따라 청주시에서는 노인을 위한 디지털 환경을 조성하기 위해 여러분의 의견을
코로나19확산 우려에 따른 키오스크 활용 증가, 디지털 역량이 부족한 노인계층의 디지털 소외화 가속화, 디지털 역량강화 및 디지털 격차해소를 위한 키

코로나 19 대응 비대면 원스톱 민원처리로 시민 편익 증진을 위하여 건축물 등에 대한 건물번호판 교부(재교부) 신청 민원 중 건물번호판을 자택이나 거주지, 행정복지센터에서 수령을 원하는 경우 택배(착불)를 거주지 읍.면.동을 통한 교부하는것이 어떨까요?

 

1차 의견청취 결과 모두 공감하시는 부분 이었습니다.
국세는 국세대로 지방세는 지방세대로 과태료는 과태료대로 너무 불편하시죠?
우리 모두가 공감하고 원하고 있는 모든 세금 및 과태료(부담글) 등 한번에 조회하고 납부할 수있는
앱이나 전용 시스텝구축 등 좋은 방법에 대한 의견을 부탁드립니다.


 

지방세, 국세, 부담금, 과태료에 대한 미납액 및 체납액을 한번에 찾을 수 있는 방법은 없을까요?
지방세는 지방세대로, 국세는 국세대로 일일히 전화로 알아본 후 체납액을 정리를 하고 나면
어디에 숨었는지 몰랐던 체납액이 남아 있는 경우가 많습니다. 이로 인해 발생하는 민원도 많죠.
특히, 각 종 인허가에 따른 부담금과 과태료의 경우는 자동차 및 부동산 압류 등록이 되어 있지 않으면
관련부서를 찾기가 힘들어 쉽게 정리도 어렵습니다.
한번에 전국 모든 공공기관에서 부과된 세금, 부담금, 과태료를 조회하고, 미납액 및 체납액을
간단하게 정리할 수 있는 방안에 대해서 알아보고자 합니다.
여러분들의 의견을 부탁드립니다.