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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2020년 09월 09일 시작되어 총 3명이 참여하였습니다. ]
태백시 '너도나도 지방세 처리박사' 운영, 민원창구 근무자 근무환경 개선방안은?
이 생각은 "태백시 '너도나도 지방세 처리박사' 어떠세요?"에서 출발하였습니다.
참여 의견을 이렇게 정리했습니다! 강원도 태백시님의 의견정리2020.09.21
2차 의견수렴결과
- 조회 75회, 공감3회, 댓글 3건임.
- 민원창구 개선방안에 대한 의견으로는 민원창구 인력 충원 필요
- 이외 세정업무 이해의 폭 넓힘과 민원만족도 제고에 기여한다는 의견
1.  1차 의견 정리결과
2일간이라는 짧은 기간임에도 조회수 139, 공감5, 관심클릭2, 댓글 15명이 참여하는 성과를 거두었음.
댓글 참여자는 외부자 의견과 내부자 의견으로 두가지 유형으로 나뉠수 있었음.
외부의견 요약: 2
    - 지방세 징수에 좋은 결과를 바란다는 의견
    - 시행제도가 아주 좋다는 의견
내부의견 요약: 13
   - 지방세 민원을 처리하는데 있어 서로간 어려움과 고충을 나눔 계기
   - 발전적 조직 토대마련
   - 업무연찬기회
   - 세정전반 이해도 증대기여
   - 특히 코로나19 상황 발생시 적극적으로 대처 가능한 시책 계기 마련
   - 앞으로 장차 인력충원을 통하여 보다 나은 지방세정 발전을 기대한다는 메시지도 있었음.
○ 향후계획: 2021년도에도 지속 추진계획으로 2021년도 업무보고계획에 반영 추진

2.  (발전)2차 의견수렴계획
○ 지방세 민원창구 근무는 적극행정 일환으로 추진함에 있어 앞으로 민원창구 근무자의 근무환경 개선방안이 있다면?
○ 아울러 코로나19시대에 지방세정 운영과 관련하여 좋은 아이디어나 의견이 있으시다면 제안 댓글 부탁 드립니다.
  • 참여기간 : 2020-09-11~2020-09-20
  • 관련주제 : 일반공공행정>일반행정
  • 그 : #지방세 #코로나19
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