❍ (홍보미디어실) 시 누리집 「자주 찾는 서비스」에 반복민원 안내 패널 추가: 2026. 8. ~ 9.❍ (전 부서) 반복민원 사전안내 서비스 이용 안내: 2026. 9.

「국민신문고 민원조사체계 혁신방안」의 출발점은 단순합니다. 현재는 실무부서 담당자가 본래 업무를 하면서 민원조사까지 맡는 경우가 많습니다. 그러다 보니 현장확인, 당사자 면담, 자료대조가 충분하지 못하거나 피민원기관의 설명과 제출자료에 의존하게 될 가능성도 있습니다. 담당자 개인의 성실성만 탓할 것이 아니라 조사구조 자체를 바꿔보자는 제안입니다 ...

... 연준이 15~16일 연방공개시장위원회(FOMC)에서 기준금리를 0.25%포인트 올릴 것이란 전망이 사실상 대세로 굳어졌다. 금리선물 시장이 반영한 인상 가능성은 90%대로 치솟았다.예상대로 ... 열어두기 시작했다.CNBC가 이코노미스트와 펀드매니저, 시장 전략가 등 29명을 대상으로 조사한 결과 55%가 향후 1년간 연준이 두 차례 이상 금리를 올릴 것으로 예상했다. 금리 인상 ...

... 공간을 통해 수많은 정보를 접하지만, 서로 다른 이해관계를 가진 사람들이 직접 만나 사실을 확인하고 해결책을 논의하는 과정은 오히려 줄어들고 있다.따라서 지금 필요한 것은 ... 전달될 가능성이 높다.이때 총학생회가 단순한 학내 자치기구를 넘어 학생들의 의견을 조사하고, 토론을 통해 요구를 구체화하고, 기숙사가 지역사회에 미치는 영향과 해결방안까지 함께 ...

... 위해 민원인 여러분의 다양한 의견을 수렴하고자 합니다. 많은 참여 부탁드립니다.질문>Q1. 국민신문고를 통해 전주국토관리사무소에 민원을 접수한 경험이 있으십니까?Q2. 우리 소 민원 답변 회신 및 민원서비스에 대한 전반적인 만족도는 어떠하십니까?Q3. 우리 소에서는 국민신문고 민원 답변 회신 시 3개월 이내 민원 처리에 대한 만족도 평가가 가능하다는 문구를 ...

... 본래 업무와 필요한 행정조치를 담당하고, 조사전문인력은 사실관계 확인, 관계인 면담, 자료대조, 현장확인, ... 방향은 ‘처리 중심의 민원행정’을 ‘사실조사 중심의 권익구제 행정’으로 바꾸자는 것입니다.민원을 얼마나 많이 처리했느냐보다, 처음 제기된 민원을 얼마나 충실하게 조사했느냐를 살펴야 합니다.모든 반복민원에는 최초의 민원 한 건이 있습니다.그 ...

... 확인하는 버스 도착정보와 실제 버스 위치도착시각 사이에 반복적인 차이가 발생하는지도 함께 확인해 주시기 바랍니다.특히 ... 있습니다.이에 따라 이번 요청을 단순한 특정 노선의 증차 민원으로 보기보다는,배곧동 한라비발디 일대의 실제 대중교통 ... 현상이 확인되는지 BIS 도착정보와 실제 운행정보 사이에 반복적인 오류가 확인되는지 문제가 확인될 경우 시흥시 ...

... [강동구 온라인 민원창구: 강동구에 바란다, 응답소(120, 서울스마트불편신고 포함), 국민신문고(안전신문고 포함)]․ 기존 온라인 민원창구를 이용하시면서 접수, 진행 상황 확인, 답변 확인 과정 등에서 느꼈던 불편함이나 개선이 필요한 부분이 있으신가요?․ 디지털 기기 사용이 서툰 어르신이나 취약계층도 민원창구를 쉽게 이용할 수 있도록 도입되었으면 하는 ...

... 연준이 15~16일 연방공개시장위원회(FOMC)에서 기준금리를 0.25%포인트 올릴 것이란 전망이 사실상 대세로 굳어졌다. 금리선물 시장이 반영한 인상 가능성은 90%대로 치솟았다.예상대로 ... 열어두기 시작했다.CNBC가 이코노미스트와 펀드매니저, 시장 전략가 등 29명을 대상으로 조사한 결과 55%가 향후 1년간 연준이 두 차례 이상 금리를 올릴 것으로 예상했다. 금리 인상 ...

... 업무를 맡은 부서가 자신의 일을 설명하고 스스로 민원을 조사하는 지금의 방식에서 한 걸음 벗어나, 조사 경험을 가진 사람이 사실관계를 따로 들여다보자는 생각이었다.그런데 천 건이라니.그 많은 민원을 누가 다 조사할 수 있을까.좋은 생각이라고 여겼던 것이 숫자 하나 앞에서 갑자기 무거워졌다.한참 뒤, 엉뚱한 생각 하나가 떠올랐다.천 건은 처음부터 천 ...