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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2025년 07월 12일 시작되어 총 19명이 참여하였습니다. ]
2025년도 하반기 악성민원 대비 모의훈련을 실시하고자 합니다.
광진구는 매년 2년 민원인의 폭언 · 폭행 · 신체적 위협 등에 민원업무 근무자와 방문 민원인을 보호코자 모의훈련을 실시하고자 합니다. 이번 2025년도 2차(하반기)는 7월 말 경 진행될 예정입니다. 또한 이번은 민원처리에 관한 법률 개정 및 악성민원 민원 관련 조례 제정 등으로 악성민원 출입제한·퇴거 조치 교육도 함께 진행됩니다. 모의훈련 내용 주제 등 다양한 의견을 남겨주시면 반영토록 노력하겠습니다.

o 추진일시 : 2025. 7. 25.(금) 17:00 예정
o 추진장소 : 2층 통합민원실 내
o 추진대상 : 민원실 직원 및 관할 파출소 경찰
o 추진내용 : 민원인의 특이민원(폭언·폭행) 발생디비 가상훈련
   - 비상상황 발생 단계적 조치 및 비상벨 정상 작동 확인
   - cctv 녹화 확인 및 휴대용 보호장비 작동 확인, 경찰관 출동 등
  • 참여기간 : 2025-07-12~2025-07-25(24시 종료)
  • 관련주제 : 일반공공행정>일반행정
  • 관련지역 : 서울특별시>광진구
  • 그 : #모의훈련

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