김해시 인공지능(AI) 기반 외국인 복지 플랫폼 구축을 통한 다문화 포용 도시 실현 및 외국인 주민 복지 증진
... 서류까지 모든 정보를 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 돕는다. 또한, 24시간 365일 운영되는 AI 챗봇은 비자, 체류, 건강보험, 교육, 주거 등 외국인 주민들이 자주 묻는 질문에 대해 실시간으로 답변하며, 복잡한 사안의 경우 담당 부서나 전문가에게 연결해주는 가교 역할을 할 것이다. 문맹이거나 정보 접근성이 낮은 분들을 위해 음성 인식 및 합성 기술을 활용한 서비스도 ...