... 요약정리)가. 시청 홈페이지나 SNS를 통한 여권 신청 안내 필요(사전예약제 운영 여부, 현장 접수 가능 여부 등)나. 여권 등기배송 수령 시 본인이 아니어도 가족이면 수령할 수 있도록 조치 ...

... :민원콜센터를 이용하는 시민들에게 AI음성으로 관련 민원을 안내해주는 서비스2. AI상담분야 - 24시간 안내: 여권, 보건증, 축제(축제기간 10일 전부터) - 주간 안내: 주정차과태료 - 야간 안내: 당직병원약국3. 이용방법❶ 044-120으로 전화걸기 ❷ ARS 1번 선택(2번은 기타민원) ❸ 여권, 보건증, 축제, 주정차과태료, 당직병원약국 등 문의하고 싶은 내용 말하기 ❹ AI상담사 ...

... 신청, 수령 과정에서 느끼신 불편사항이나 개선 아이디어를 자유롭게 말씀해주세요.서산시는 여러분의 소중한 경험과의견을 바탕으로더 친절하고 편리한 여권 업무 서비스를 만들어가고자 합니다.댓글로 많은 참여 부탁드립니다.- 탄생 단계 제시 의견(요약정리)가. 시청 홈페이지나 SNS를 통한 여권 신청 안내 필요(사전예약제 운영 여부, 현장 접수 가능 여부 등)나. 여권 ...

... 공간입니다.서로가 존중받고, 안전하게 소통할 수 있는 환경을 만드는 것은 결국 민원 품질 향상으로 이어집니다.이에 서산시는 민원 응대 과정에서 발생하는 갈등을 최소화하고, 민원 담당자의 안전한 근무 환경을 조성하기 위해다양한 제도 개선을 검토하고 있습니다.전면 녹음 시스템 도입, 기관 차원 대응 강화, 출입 제한 등 정책에 대해 국민 여러분의 의견을 ...

... 공간입니다.서로가 존중받고, 안전하게 소통할 수 있는 환경을 만드는 것은 결국 민원 품질 향상으로 이어집니다.이에 서산시는 민원 응대 과정에서 발생하는 갈등을 최소화하고, 민원 담당자의 안전한 근무 환경을 조성하기 위해다양한 제도 개선을 검토하고 있습니다.전면 녹음 시스템 도입, 기관 차원 대응 강화, 출입 제한 등 정책에 대해 국민 여러분의 의견을 ...

... 요약정리)가. 시청 홈페이지나 SNS를 통한 여권 신청 안내 필요(사전예약제 운영 여부, 현장 접수 가능 여부 등)나. 여권 등기배송 수령 시 본인이 아니어도 가족이면 수령할 수 있도록 조치 ...

... 공간입니다.서로가 존중받고, 안전하게 소통할 수 있는 환경을 만드는 것은 결국 민원 품질 향상으로 이어집니다.이에 서산시는 민원 응대 과정에서 발생하는 갈등을 최소화하고, 민원 담당자의 안전한 근무 환경을 조성하기 위해다양한 제도 개선을 검토하고 있습니다.전면 녹음 시스템 도입, 기관 차원 대응 강화, 출입 제한 등 주요 정책에 대해 국민 여러분의 의견을 ...

... 400)로 이전하여 통합민원실을 운영하고 있습니다. 운영대상 민원은 2개부서/ 3개팀/ 26개 민원창구로 민원여권과(14개 창구), 부동산정보과 일체(4개 창구)/ 자동차세팀(2개 창구)/ 임대사업팀(2개 창구)/ 자동차등록팀(4개 창구)를 민원을 한 곳에서 통합 처리할 수 있도록 통합청사 2층 통합민원실에서 진행하고 있습니다. 통합 민원실은 에스컬레이터를 이용하여 쉽고 편하게 ...

상반기 민원응대 담당자 힐링프로그램이 종료되어, 하반기 프로그램 추진에 따른 의견을 받고자 합니다.힐링프로그램 추진으로 적합한 지역(광역, 기초)이나, 프로그램 시 ... . 4. 24. ~ 4. 25.- 장소: 부산광역시 일원(연제구청, 부산120바로콜센터 등)- 참석자: 민원응대 담당자 12명- 주요내용: 민원, 여권관련 벤치마킹 및 힐링프로그램 추진- 만족도 조사 결과: 98. ...

최근 중앙정부 차원에서 다자녀가구 기준이 '3자녀 이상'에서 '2자녀 이상'으로 확대됨에 따라,우리 시에서도 이에 맞는 제도 개선을 검토하고 있습니다.실효성 있는 다자녀가구 지원 정책 마련을 위해 국민 여러분의 다양한 ... - 탄생단계 제시 의견가. 서산시 각종 문화행사, 축제, 어린이 공연 등에 무료 초청 또는 우선권 부여나. 여권 등기수령 수수료 ...