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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2019년 09월 30일 시작되어 총 2명이 참여하였습니다. ]
[불채택제안 다시보기] 주차요금 사전정산기 설치
참여 의견을 이렇게 정리했습니다! 경기도님의 의견정리2019.09.30


수렴된 의견을 참고하여 추진하겠습니다.

제안실무심사를 통해 불채택되어 관리중인 제안입니다.
제안내용을 읽어보시고, “이것이 보완하면 좋겠다!”라고 생각되는 사항에 대해 자유롭게 말씀해주세요.
 
 
제안명 : 주차요금 사전정산기 설치

현황 및 문제점
시청 방문 후 차량 출차시 주차요금 정산소에서 정산 후 출차
시청정문 좌회전 신호등 시간이 약 20여초임을 감안하면 주차요금을 현장에서 현금 또는 카드결재시 1대당 5초이상 소요
한대씩 요금 정산 후 출차하려면 많은 시간이 소요되고, 이로 인한 대기시간 지연 및 추가시간 발생으로 인한 주차요금이 증가하여 방문객의 불만과 불편을 초래함.
 
개선방안
주차요금이 사전 정산이 가능하도록 청사 내 무인요금 정산기 설치

기대효과
주차요금 사전정산 차량은 출차시 불필요한 대기시간 단축
방문 민원인의 시간절약과 이용편의 제공으로 시정만족도 향상
시청을 방문하는 시민에게 빠르고 편리한 주차료 결재 서비스 제공
투명한 요금 징수를 통한 신뢰성 확보

 
  • 참여기간 : 2019-09-30~2020-03-03(24시 종료)
  • 관련주제 : 일반공공행정>자치행정
  • 관련지역 : 경기도>파주시
  • 그 : #없음
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