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제목 소방청이 입주한 정부세종청사 및 세종소방본부 등 소방청 관련 안내 웹페이지 개선 제안

제안평점

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현황 및 문제점

저는 행정안전부 생활공감 국민행복 모니터단으로서, 국민이 어려움을 불공정하게 느끼는 부분이나 겪는 부분에 대해 확인하고 이에 대해 제안하고자 생활공감 국민행복 모니터단에 제안을 드리게 되었습니다.

다름이 아니오라 잘 아시다시피 귀 소방청의 경우 국민안전처 중앙소방본부에서 독립되어 바뀌었음에도 불구하고, 행정안전부 재난안전관리본부 등으로 소개하는 경우가 많이 있습니다.

특히 정부청사관리본부 정부세종청사 안내페이지에서는 http://www.chungsa.go.kr/chungsa/frt/a02/b04/selectGbdFloor.do?gbdBuldCode=BD0417&depths1=&menu=1&smenu=4&smenu2= 에서는

행정안전부 재난안전관리본부로 소개함으로서, 소방행정이 아닌 재난안전을 담당하는 행정안전부 재난안전관리본부로 소개하고 있습니다.

나아가 귀 소방청의 직책을 전혀 반영하지 않는 등, 소방청 재독립이후 재대로된 안내를 하지 않고 있는 실정입니다. 예를 들어 이미 소방청 차장으로 변경된 직책이 소방조정관으로 그대로 나오고 있는 실정입니다.

이 뿐만 아니라 귀 소방청이 위치한 세종특별자치시 지방 소방행정을 담당하는 세종특별자치시소방본부의 경우 아직까지도 홈페이지(http://www.sejong.go.kr/fire.do )에 국민안전처 중앙소방본부, 재난속보 및 국민안전방송을 안내하고 있으며, 소방청은 전혀 안내하지 않고 있기도 합니다.

개선방안

이에 저는 귀 소방청에서 이러한 점을 강력히 조사하여, 관계 기관에서 제대로 안내하도록 조치하는 방안을 제안드립니다.

특히 정부세종청사 안내페이지에 행정안전부 재난안전관리본부로 소개한 부분을 즉시 개선하도록 하고, 행정안전부 재난안전관리본부라는 완전히 다른 기관으로 기록되어 있는 부분을 즉시 정정을 하도록 조치하며 세종특별자치시에도 이 부분을 개선하도록 조치하는 방안을 제안드립니다.

기대효과

이와 같이 소방청과 관련 국민들이 보다 제대로된 정보를 인터넷을 통해 얻을 수 있게 개선이 된다면, 소방청에 대해 정보를 얻고자하는 국민들이 보다 손쉽게 제대로된 관련 정보를 얻을 수 있어 이 때문에 발생한 각종 불편과 불만을 대폭 경감하고, 이에 따른 소방청에 대한 각종 민원의 여지를 줄일 수 있어 일석이조 이상의 기대효과가 있습니다.

특히 소관부서들을 제대로 안내함으로서, 국민들이 보다 정확하게 행정서비스를 받을 수 있게 함으로서 대민서비스 향상은 물론, 42년만에 독립된 소방청의 위상을 높히는 일이 될 것입니다.

이는 행정안전부 생활공감 국민행복 모니터단(http://www.happylife.go.kr)으로서 제안하는 것으로서, 당장 시행하지 않더라도 차후 제도 개선이 이루어질 수 있다고 결론이 나오면 생활공감 국민행복 모니터단 실적 등의 사유로 아래와 같은 예시와 같이 제안추진 및 실현 후 제안실현 등으로 처리해주시면 진심으로 감사드리겠습니다.

예시: 경찰청 범죄경력회보서와 아포스티유 발급간 모순된 점 해결 필요
심사결과 채택 통지일 2018-02-07 16:31:04
실시예정 시기 ~ 2018년 12월

무인민원발급기 가족관계증명서 5종 발급.. 행정안전부 18-01-07 제안추진 0 완료
심사결과 채택 통지일 2018-01-11 10:45:39
실시예정 시기 ~ 2021년 01월

충청남도 소방본부에서 발급하는 하트세.. 충청남도 15-09-13 제안실현 0 완료
실시
실시예정 시기 ~ 2015년 09월
주요추진상황
2015-09-17 [공고]
실시결과 실시 통지일 2015-09-18 11:20:14
실시내용 0. 위원님께서 제안해 주신 하트세이버 인증서 효력인정 공고가 2015. 9. 18.(금) 충청남도홈페이지 "고시/공고" 란에 2015-966호로 등록 공고되었음을 알려드립니다. 감사드리며 늘 평안하시길 기원합니다.

제 소방청이 입주한 정부세종청사 및 세종소방본부 등 소방청 관련 안내 웹페이지 개선 제안을 읽어주셔서 감사드립니다.

감사합니다.

  • 신청일

    2018-04-02

  • 처리기관

    소방청

결과

추진상황

제안실현

실시결과

[일부실시] ㅇ 청사관리본부 정부세종청사 > 입주기관배치도, 층별 사무실 배치도 현행화

청사관리본부 홈페이지의 입주기관 배치도 및 층별 사무실 배치도의 소방청 정보를
붙임과 같이 현행화 요청하였음을 알려드립니다.


평점을 입력하시면 분기별로 추첨하여 소정의 선물을 드립니다.

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