날씨알리미 앱 사용만족도 설문조사
□ 조사개요
○ 국민신문고 국민생각함 설문조사
- 설문참가자: 총 74명(일반인 대상)
- 설문기간: 2023.10.26. ~ 11.5.
□ 설문조사 결과
○ 국민생각함 설문조사(설문항목별 상위 2순위)
- 설문대상 연령대
· 10대이하(4.1%), 20대(14.9%), 30대(39.2%), 40대(21.6%), 50대(14.9%), 60대이상(5.4%)
- 날씨알리미 앱 자주 이용하는 정보·기능
· 단·중기예보(38.9%), 기상영상(19.8%), 알림기능(18.3%)
- 앱 개편 이후 좋아진·만족 사항
· 위치정보 정확도 및 관심지역 설정 방법 개선(28.5%), 실행속도 및 접속 장애 개선(19.2%), 단중기 예보화면 개선(18.5%)
- 앱 개편 이후 불편·불만족 사항
· 직관적이지 못한 화면 및 메뉴 구성(22.8%), 빈번한 접속장애(17.1%), 앱 실행속도 느림(17.1%)
- 타 날씨앱 대비 날씨알리미 장점
· 날씨정보 정확성(신뢰도)(30.8%), 날씨정보 신속성(21.9%), 위험기상 알림 수신 가능(17.8%)
- 앱에 가장 필요한 기능
· 사용자 맞춤형 설정(28.1%), ‘데일리 모닝’ 날씨정보 알림(27.3%), 위험기상별 ‘지도보기’(17.2%), 모바일 기기 환경구축(10.9%), 메뉴별 권한 부리(9.4%), 공항 날씨(5.5%), 해양기상 정보(1.6%)
- 앱 만족도(7점 척도)
· 7점(31.1%), 6점(27%), 5점(14.9%), 4점(17.6%), 3점(2.7%), 2점(1.4%), 1점(5.4%)
- 앱 바라는 점 및 개선 의견
· 긍정의견(46.9%), 제안(53.1%)
※ 제안: 영상 조작(확대, 멈춤), 날씨예보, UI/UX, 첫화면 설정, 표출 속도, 위치 정확도 등
저도 공동발제자 하고 싶어요. 하게해주세요~~~네?