안녕하세요~

하남시에서는 현재 사회적배려 대상자를 위한 다양한 민원서비스를 제공하고 있습니다.
현재 제공되고 있는 민원서비스 외에 '추가로 확대하면 좋겠다'는 의견이 있으신 분야에 대하여
시민 여러분의 아이디어를 들려주세요~!

□ 사회적배려대상자를 위한 민원서비스 운영 현황
 ○ 사회적배려대상자 : 장애인, 임산부, 노약자, 외국인 및 정보격차에 따른 취약계층 등
 ○ 민원서비스 운영 현황
- 취약계층 민원상담관실 운영
- 민원실 우선창구 운영
- 맞춤형 민원편의용품 비치(점자책, 보청기, 확대경, 휠체어)
- 맞춤형 필경대 비치
- 임산부영유아 동반자를 위한 전용의자 비치 및 유모차 대여서비스 제공
- 외국인 주민을 위한 민원서식 번역본 비치(영어, 중국어, 일본어, 베트남어)
- 고령자 및 시각장애인을 위한 민원인 전용 컴퓨터 큰글자 키보드 비치
- 청각장애인을 위한 립뷰마스크 비치 및 착용
- 청각장애인을 위한 수어통역 QR코드 서비스 제공
- 휠체어 사용 민원인을 위한 민원서식 견본 QR코드 비치
- 거동불편자를 위한 도움벨 운영
- 노인 및 장애인 등을 위한 구술대필민원 서비스 제공
- 어린이 예방접종 안내 외국어 번역본 비치
- 취약계층 상수도 요금 감면 추진


** 투표 참여 및 이벤트 참여자 중 추첨을 통해 모바일 상품권(5천원 상당)을 제공해드릴 예정이니 많은 참여 부탁드립니다!

안녕하세요~

하남시에서는 비대면 민원서비스 확대 및 시민 편의 제공을 위해 무인민원발급기 30대를 운영하고 있습니다!

□ 하남시 무인민원발급기 설치 현황

안녕하세요~

하남시에서는 민원 편의를 위해 아래와 같이
폐업신고 원스톱 서비스, 혼인·전입신고 원스톱 서비스, 안심 상속 원스톱 서비스 등을 운영하고 있습니다.

□ 시행중 원스톱서비스 목록
 

안녕하세요~

건축허가를 받으려면 건축 심의를 해야 하는데요.
현재는 시청에서 일정을 잡아 민원인에게 통지하고, 일정에 맞추어 심의에 참석하여야 하며,
건축과에 일정 문의 시 상담이나 일정 변경이 가능합니다.

건축 심의일에 다른 일정이 있는 경우 건축 일정 지연으로 계획에 차질이 발생하기도 하는데요.
민원인이 건축심의 일정을 사전에 확인해서 원하는 날짜에 심의를 받으면 건축 일정 지연을 예방할 수 있을 것입니다.

하남시에서는 건축 심의 일정을 확인하여 민원인이 예약할 수 있도록 예약시스템을 운영하고자 하는데요!
어떤 식으로 운영하면 좋을지, 시민 여러분의 다양한 의견을 여쭙고자 합니다.

많은 의견 부탁드립니다~!

** 투표 참여 및 이벤트 참여자 중 추첨을 통해 모바일 상품권(5천원 상당)을 제공해드릴 예정이니 많은 참여 부탁드립니다!