서울특별시 성동구는 민원인 중심의 민원서비스 제공을 위해 다양한 의견을 청취하고 있습니다. 성동구의 민원 환경 및 민원 서비스 개선에 대한 여러분의 의견을 공유해 주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 1. 주     제 : 2024년 서울특별시 성동구 민원행정 및 제도개선 추진을 위한 의견 청취 2. 참여기간 : 2024. 4. 25.~ 2024. 5. 12. 3. 참여방법 : 국민생각함 댓글을 통해 자유롭게 의견 제시 4. 참여내용    ㅇ 성동구 민원서비스 이용시 불편사항    ㅇ 사회적배려대상자 편의제공에 관한 건의사항    ㅇ 민원실 환경개선에 관한 사항    ㅇ 기타 성동구 민원행정 및 제도개선에 관한 의견 등 5. 활      용 : 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립 시 참고 성동구민을 비롯한 국민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

○ 우리 구는 매년 민원행정 서비스 전반에 대한 객관적 설문을 통해 다양하고 참신한 의견 수렴 및 분석과 반영으로 親-수요자 중심의 고객 만족 Best-민원서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다. ○ 금년도 하반기 중에 구청과 동행정복지센터 민원실 방문 및 홈페이지 접속 민원인을 대상으로 1개월간 붙임 설문지에 따라 만족도 설문을 실시할 예정입니다. ○ 민원행정 서비스 만족도 설문조사는 총 5개 분야, 10개 문항으로 민원안내의 접근성, 민원응대의 친절도, 처리결과의 신속·정확·공정성, 종합만족도 등을 평가합니다. ○ 보다 더 나은 민원행정 서비스 제공을 위해 관련 설문에 대한 참신한 의견과 아이디어를 남겨주시면 적극 검토하여 반영토록 하겠습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 감사합니다.

서울특별시 성동구는 민원인 중심의 민원서비스 제공을 위해 다양한 의견을 청취하고 있습니다. 성동구의 민원 환경 및 민원 서비스 개선에 대한 여러분의 의견을 공유해 주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 1. 주     제 : 2024년 서울특별시 성동구 민원행정 및 제도개선 추진을 위한 의견 청취 2. 참여기간 : 2024. 4. 25.~ 2024. 5. 12. 3. 참여방법 : 국민생각함 댓글을 통해 자유롭게 의견 제시 4. 참여내용    ㅇ 성동구 민원서비스 이용시 불편사항    ㅇ 사회적배려대상자 편의제공에 관한 건의사항    ㅇ 민원실 환경개선에 관한 사항    ㅇ 기타 성동구 민원행정 및 제도개선에 관한 의견 등 5. 활      용 : 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립 시 참고 성동구민을 비롯한 국민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

울산청은 수요자 중심의 민원행정 실현을 위해 여러분의 다양한 의견을 기다리고 있습니다. 민원 신청이나 업무 처리 시 불편사항 등 민원서비스 개선에 대한 의견을 공유해주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 1. 토론주제: 2024년 울산청 민원서비스 개선을 위한 의견 수렴 2. 참여기간: 2024. 3. 18.(월) ~ 3. 29.(금) 3. 참여방법: 국민생각함 댓글 등을 통한 자유로운 의견 제시 4. 참여내용: 민원 처리 과정 등에서 느낀 불편사항 또는 건의사항 등 <예시> - 민원실 편의시설 개선에 관한 사항 - 제증명 발급 관련 개선사항 - 사회적 배려대상자를 위한 편의제공에 관한 사항 -  기타 민원서비스 향상 및 민원 제도개선 개선사항 등 5. 결과활용: 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립 시 참고, 적극적인 참여 부탁드립니다.  

부산 북구는 수용자 중심의 민원서비스 실현을 위해 구민 여러분의 의견을 기다리고 있습니다. 민원신청이나 업무 처리 시 불편사항 등 민원서비스 개선에 대한 여러분의 의견을 공유해 주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 1.  주     제 : 2024년 부산 북구 민원서비스 개선을 위한 의견 수렴(2차) 2. 참여기간 : 2024. 4. 22.~ 2024. 4. 30. 3. 참여방법 : 국민생각함 댓글 등을 통해 자유롭게 의견 제시 4. 참여내용 : 민원접수 및 처리 과정에서 느낀 불편사항 또는 개선할 사항 등 <예시> - 무인민원발급기 추가 설치 등 관련 개선사항 - 민원서류 및 민원처리 절차 간소화 - 민원실 편의시설 개선에 관한 사항 - 사회적 배려대상자(장애인, 노약자, 임산부 등)를 위한 편의제공에 관한 사항 - 기타 민원서비스 향상 및 민원 제도 개선 사항 등 5. 활용 : 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립 시 참고 주민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

서울경찰청은 '민원인에게 한 걸음 더'라는 주제를 가지고 서울 경찰서 종합민원실과 관련한 칭찬하고 싶은 민원 처리 또는 기억에 남는 민원실 추억을 공유하고자 합니다.   1.배 경 : 2024년 서울경찰청 국민의 민원 수요 조사 및 2025년 민원 개선 2.공모대상 : 서울경찰청 소속 경찰서 종합민원실에 방문하여 민원 접수를 했던 시민 3.방 법 : 국민신문고 국민생각함 댓글을 통한 자유로운 의견 제시 예시) OO경찰서 방문했을 때 고소장, 진정서, 고발장 등에 대해 전혀 몰랐는데 경찰관의 친절한 설명으로 사건 접수까지 무리 없이 한 기억이 있습니다. 처음 경찰서 방문이라 긴장도 많이 되고, 무섭기도했지만 걱정과는 달리 OO경찰서는 좋은 기억으로 남게되었습니다. 4.기 간 : 2024. 4. 25 ~ 2024. 5. 10.   종합민원실에서 경험한 다양한 일화들을 폭넓게 공유하여 민원제도 개선뿐만 아니라 민원인들에게 꼭 필요한 수요는 어떤 것인지 확인하기를 위함이니 자유로운 형식의 댓글로 적극적인 참여  부탁드립니다.  

부산 북구는 수용자 중심의 민원서비스 실현을 위해 구민 여러분의 의견을 기다리고 있습니다. 민원신청이나 업무 처리 시 불편사항 등 민원서비스 개선에 대한 여러분의 의견을 공유해 주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 1.  주     제 : 2024년 부산 북구 민원서비스 개선을 위한 의견 수렴(2차) 2. 참여기간 : 2024. 4. 22.~ 2024. 4. 30. 3. 참여방법 : 국민생각함 댓글 등을 통해 자유롭게 의견 제시 4. 참여내용 : 민원접수 및 처리 과정에서 느낀 불편사항 또는 개선할 사항 등 <예시> - 무인민원발급기 추가 설치 등 관련 개선사항 - 민원서류 및 민원처리 절차 간소화 - 민원실 편의시설 개선에 관한 사항 - 사회적 배려대상자(장애인, 노약자, 임산부 등)를 위한 편의제공에 관한 사항 - 기타 민원서비스 향상 및 민원 제도 개선 사항 등 5. 활용 : 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립 시 참고 주민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

부산 북구는 수용자 중심의 민원서비스 실현을 위해 구민 여러분의 의견을 기다리고 있습니다. 민원신청이나 업무 처리 시 불편사항 등 민원서비스 개선에 대한 여러분의 의견을 공유해 주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 1.  주     제 : 2024년 부산 북구 민원서비스 개선을 위한 의견 수렴(2차) 2. 참여기간 : 2024. 4. 22.~ 2024. 4. 30. 3. 참여방법 : 국민생각함 댓글 등을 통해 자유롭게 의견 제시 4. 참여내용 : 민원접수 및 처리 과정에서 느낀 불편사항 또는 개선할 사항 등 <예시> - 무인민원발급기 추가 설치 등 관련 개선사항 - 민원서류 및 민원처리 절차 간소화 - 민원실 편의시설 개선에 관한 사항 - 사회적 배려대상자(장애인, 노약자, 임산부 등)를 위한 편의제공에 관한 사항 - 기타 민원서비스 향상 및 민원 제도 개선 사항 등 5. 활용 : 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립 시 참고 주민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

부산 북구는 수용자 중심의 민원서비스 실현을 위해 구민 여러분의 의견을 기다리고 있습니다. 민원신청이나 업무 처리 시 불편사항 등 민원서비스 개선에 대한 여러분의 의견을 공유해 주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 1.  주     제 : 2024년 부산 북구 민원서비스 개선을 위한 의견 수렴(2차) 2. 참여기간 : 2024. 4. 22.~ 2024. 4. 30. 3. 참여방법 : 국민생각함 댓글 등을 통해 자유롭게 의견 제시 4. 참여내용 : 민원접수 및 처리 과정에서 느낀 불편사항 또는 개선할 사항 등 <예시> - 무인민원발급기 추가 설치 등 관련 개선사항 - 민원서류 및 민원처리 절차 간소화 - 민원실 편의시설 개선에 관한 사항 - 사회적 배려대상자(장애인, 노약자, 임산부 등)를 위한 편의제공에 관한 사항 - 기타 민원서비스 향상 및 민원 제도 개선 사항 등 5. 활용 : 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립 시 참고 주민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

부산 북구는 수용자 중심의 민원서비스 실현을 위해 구민 여러분의 의견을 기다리고 있습니다. 민원신청이나 업무 처리 시 불편사항 등 민원서비스 개선에 대한 여러분의 의견을 공유해 주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 1.  주     제 : 2024년 부산 북구 민원서비스 개선을 위한 의견 수렴(2차) 2. 참여기간 : 2024. 4. 22.~ 2024. 4. 30. 3. 참여방법 : 국민생각함 댓글 등을 통해 자유롭게 의견 제시 4. 참여내용 : 민원접수 및 처리 과정에서 느낀 불편사항 또는 개선할 사항 등 <예시> - 무인민원발급기 추가 설치 등 관련 개선사항 - 민원서류 및 민원처리 절차 간소화 - 민원실 편의시설 개선에 관한 사항 - 사회적 배려대상자(장애인, 노약자, 임산부 등)를 위한 편의제공에 관한 사항 - 기타 민원서비스 향상 및 민원 제도 개선 사항 등 5. 활용 : 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립 시 참고 주민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.