생각의 발자취
[ 이 생각은 2026년 08월 19일 시작되어 총 39명이 참여하였습니다. ]
「경상남도교육청 민원 챗봇」시범운영 만족도 설문조사
안녕하십니까. 경상남도교육청입니다.

경상남도교육청은 민원인의 정보 접근성과 이용 편의성을 높이기 위해
「경상남도교육청 민원 챗봇」을 도입하여 현재 시범운영하고 있습니다.

챗봇을 이용해 보신 경험을 바탕으로 만족도와 개선이 필요한 부분에 대한 의견을 들려주시면,
앞으로 서비스를 더욱 편리하게 개선하는 데 소중히 활용하겠습니다.

바쁘시더라도 잠시 시간을 내어 참여해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

☞  경상남도교육청 민원 챗봇 바로가기 
설문에 참여해주세요.
현재 참여인원은 33명 입니다.
  • 질문1. [필수] 챗봇을 이용하신 전반적인 만족도는 어떠하십니까?
  • 질문2. [필수] 챗봇의 이용 방법이 쉽고 민원 해결에 도움이 되었습니까?
  • 질문3. [필수] 챗봇을 통해 궁금하신 사항이나 민원이 실제로 해결되었습니까?
  • 질문4. [필수] 챗봇에서 부족했던 점 또는 앞으로 추가되었으면 하는 정보·기능은 무엇입니까?(복수 선택 가능, 최대 2개)
  • 질문5. [필수] 경상남도교육청은 카카오톡 챗봇에 이어 누리집(홈페이지)에서 이용할 수 있는 웹 챗봇 도입을 검토하고 있습니다. 웹 챗봇이 도입된다면 이용하실 의향이 있으십니까?
  • 질문6. 챗봇 이용 관련 좋았던 점이나 개선되었으면 하는 점이 있으면 자유롭게 적어주세요(선택 기재)

※ 건전한 토론을 위해서 비방·욕설·도배 등 토론을 방해하거나 토론과 무관한 게시물은 삭제될 수 있습니다.
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