안녕하십니까.
경상남도남해교육지원청에서는 교육서비스 품질 향상과 민원서비스 만족도 제고를 위해 노력하고있습니다.

이에 따라 2025년에도 다양한 민원 서비스를 구성 및 제공을 위해 아래와 같이 설문조사를 실시하고자 하오니,
많은 관심과 참여 부탁드립니다.

<남해교육지원청 민원서비스 개선을 위한 설문조사 실시 >
1. 대상: 남해군민 또는 남해교육에 관심있는 누구나.
2. 기간: 2025. 4. 1. ~ 4. 18.(약3주간)
3. 주제: 남해교육지원청에 무엇이 가장 궁금한가?
           (주요 민원 내용, 관심있는 교육 분야 등)

* 현재 카카오톡 채널을 통해 24시간 언제든 간편 질의를 답해주는 챗봇 제작에 있습니다. 설문조사를 통해 얻은 정보를 반영할 예정이니 많은 참여부탁드립니다.

감사합니다.

남해교육지원청 청사이전을 위한 현 청사 활용 방안 의견 수렴
 
남해교육지원청은 2029년 청사이전 계획 중에 있으며, 이전 후 현청사 활용방안 모색을 위해 다양한 의견을 수렴하고자 합니다.
현 청사 활용 방안에 대하여 남해군민, 교육관계자 여러분의 다양한 의견을 기탄없이 제시해 주시기 바랍니다.
 

"공무원 개인정보 지운다"... ○○ 지자체 악성민원 피해 사전예방 조치
"A군 "누리집 내 업무 담당자 이름 비공개 전환"
"B시, 악성 민원 ‘몸살’… 홈피 직원 이름 삭제"

  현재, 악성민원, 반복민원 등으로 인한 민원 담당자 및 업무 담당자의 고충을 겪고있다는 소식들이 늘어나며, '공무원들의 신변보호 조치가 필요하다'라는 의견이 대두되고 있습니다.

  이에, 전국 지방자치단체 및 공공기관 등에서는 악성민원 및 신상정보 노출 등으로부터 민원 담당자 및 업무 담당자 보호를 위해, 누리집(홈페이지) 및 기관 직원 현황판의 개인정보(실명,사진 등)를 비공개로 전환을 겸토 및 실시하고 있습니다.
 그러나 한편, 일각에서는 공무원 정보 비공개는 민원인의 알권리를 침해, 행정업무의 투명성을 저해한다는 등 우려의 목소리도 나오고 있습니다. 

위와 관련하여, 남해교육지원청에서는 업무 담당자 개인정보 비공개 전환에 관해 군민, 학부모 및 교육수요자, 교육지원청 직원 등의 다양한 의견을 듣고,
이를 통해 더나은 민원서비스 정책 마련에 참고하고자 합니다.
여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

"공무원 개인정보 지운다"... ○○ 지자체 악성민원 피해 사전예방 조치
"A군 "누리집 내 업무 담당자 이름 비공개 전환"
"B시, 악성 민원 ‘몸살’… 홈피 직원 이름 삭제"

  현재, 악성민원, 반복민원 등으로 인한 민원 담당자 및 업무 담당자의 고충이 늘어가고 있다는 소식들이 늘어나며, 공무원들의 신변보호 조치가 필요하다는 의견이 대두되고 있습니다.

  이에 따라, 전국의 지방자치단체와 같은 공공기관에서는 악성민원 및 신상정보 노출 등,
민원 담당자 및 업무 담당자 보호를 위하여 일부 기관에서는 누리집(홈페이지) 및 기관 직원 현황판 등에 개인정보(실명,사진 등)를 비공개로 전환을 겸토하고 있습니다.
  한편, 일각에서는 공무원 정보 비공개는 민원인의 알권리를 침해한다는 등 우려의 목소리도 나오고 있습니다. 

이에 우리교육지원청에서는 업무 담당자 개인정보 비공개에 관하여 군민, 학부모 및 교육수요자, 교육지원청 직원 등의 의견을 수렴하여 정책에 참고하고자 하니, 설문에 많은 참여 부탁드립니다. 

남해교육지원청은 민원서비스를 이용하는 모든 도민 및 남해 군민의 편의를 제공하기 위하여 소중한 의견을 듣고자 합니다. 남해교육지원청에서 민원 접수시 느낀 불편한 사항 또는 개선하면 좋은 점등을 기탄없이 말씀해주시면 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립에 적극 반영하도록 하겠습니다.


1. 주    제: 2024년 남해교육지원청 민원서비스 개선을 위한 의견 수렴
2. 참여기간: ~ 2024. 5.15. 까지
3. 참여방법: 국민생각함 참여자의견 작성
4. 참여내용: 민원 접수 과정에서 느낀 불편사항 또는 개선사항, 민원제도 개선사항 등

<예시>
 - 민원 서류 및 처리절차 간소화
 - 민원실 편의공간 개선에 관한 사항
 - 기타 민원인 방문시 민원서비스 품질 향상 방안 등

남해교육지원청의 민원서비스의 질을 향상시키고자 남해군민, 대한민국 국민들의 의견을 투표를 통하여 수렴하고자합니다.

남해교육지원청의 서비스를 사용해보신 분뿐아니라, 경상남도 교육청의 민원 서비스 향상에 일조하기위하여 향상이 원하는 부분에 투표해주시면 그것 또한 반영하여 2024년 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 소중한 의견 반영하도록 하겠습니다.

*남해교육청의 민원서비스 중 가