... 강원특별자치도 법정민원국민신문고 신청자 만족도 조사에 참여해 주신여러분께 깊이 감사드립니다 ... 처리절차, 처리기간, 처리결과 통보 방법 등 민원처리 실태 점검을 통해모니터링 및보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다 ...

... 수렴하였고그 결과가 아래와 같습니다.□ 만족도 조사 결과ㅇ 민원만족도 종합지수는 총 9.02점으로 ... 다수를 차지ㅇ 기타 직원의 친절도, 업무 처리는 만족한다는 답변이 있음이 결과를 토대로 ... 주차공간 협소 ○ - 직원차량 2부제를 통한 민원인 주차공간 확보 - 대중교통 이용 장려 및 대체 교통수단 안내 ○ - 청사 주차선 정비 등 주차장 환경 개선 추진 - 인근 유휴 ...

... 2024년 강원교육행정서비스 고객만족도 조사에 참여해 주셔서 감사드리며 설문 결과를 ... 지수는 리커트 척도(Likert Scale)로 환산되어 만족도 가중평균치에 따라 최소 2점부터 최대 1 ... 건의로는 다양한 채널을 통한 적극적인 홍보, 민원서비스에 대한 건의로는 담당자 부재 시 업무 처리 책임 강화, 신속한 답변 요구, 업무와 혜택 홍보 등이 있었습니다.우리 ...

광주 서구는 보다 나은 친절 민원서비스를 제공하기 위하여2023년 찾아가는 친절 컨설팅을 추진하고 있습니다.2022년 본청 민원실과 거점동 4개소에 대하여 추진하였으며2023년 확대하여 본청민원실과, 365민원실, 18개 동 행정복지센터 전체 민원실에 대해서 추진하고 있습니다.여러분은 다음 중 어떤 사항이 친절한 민원실을 위해서 제일 중요하다고 생각하십니까?소중한 ...

... 수렴하였고그 결과가 아래와 같습니다.□ 만족도 조사 결과ㅇ 민원만족도 종합지수는 총 9.02점으로 ... 다수를 차지ㅇ 기타 직원의 친절도, 업무 처리는 만족한다는 답변이 있음이 결과를 토대로 ... 주차공간 협소 ○ - 직원차량 2부제를 통한 민원인 주차공간 확보 - 대중교통 이용 장려 및 대체 교통수단 안내 ○ - 청사 주차선 정비 등 주차장 환경 개선 추진 - 인근 유휴 ...

의견을 참고하여2024년 8월 19일(월) 1차, 2차 민원처리담당자 135명을 대상으로광주 서구청에서역량강화 교육을 실시하였습니다.친절 향상을 통한 행정서비스 제공뿐만아니라악성민원 대응 시 감정조절 방법등을 통하여안정감을 회복하고 스트레스를 완화할 수 있는 좋은 시간을 가졌습니다.

(광주 서구) 민원담당 공무원 역량강화를 위해서 어떤 교육이 필요할까요 ... 교육 4명, 12.5% 순으로 조사되었습니다.구민들에게 보다 친절하고 신속 정확한 민원 서비스를 제공하기 위하여민원담당 공무원 역량강화 교육 중,친절서비스 역량강화와 특이민원 대응 관련 교육(2023년 상반기 친절컨설팅 피드백 교육)을 6.27일 기 실시하였으며,타 부서와 협의하여 향후 민원업무 ...

광주광역시 서구에서는 구민이 감동하는 행정서비스 제공을 위하여찾아가는 친절 컨설팅을 추진하고 있습니다.평가 중 실제 부서 방문 민원인을 대상으로1:1개별 면접 설문조사를 통한민원처리 만족도 조사를 상반기 이어 하반기에도 추진하고자 합니다.조사항목의 설문조사를 통하여평가 가중치에 반영하고자 하오니민원처리 만족도를 높이기 위해서가장 필요한 항목에 ...

의견을 참고하여2024년 8월 19일(월) 1차, 2차 민원처리담당자 135명을 대상으로광주 서구청에서역량강화 교육을 실시하였습니다.친절 향상을 통한 행정서비스 제공뿐만아니라악성민원 대응 시 감정조절 방법등을 통하여안정감을 회복하고 스트레스를 완화할 수 있는 좋은 시간을 가졌습니다.

의견을 참고하여2024년 8월 19일(월) 1차, 2차 민원처리담당자 135명을 대상으로광주 서구청에서역량강화 교육을 실시하였습니다.친절 향상을 통한 행정서비스 제공뿐만아니라악성민원 대응 시 감정조절 방법등을 통하여안정감을 회복하고 스트레스를 완화할 수 있는 좋은 시간을 가졌습니다.