생각의 발자취
[ 이 생각은 2025년 05월 26일 시작되어 총 55명이 참여하였습니다. ]
충청남도 천안교육지원청 민원서비스 개선 투표
안녕하세요 천안교육지원청입니다.
천안교육지원청 민원실은 국민의 불편을 줄이고 행정의 신뢰를 높이기 위하여 민원서비스를 개선하고자 합니다. 이에 따라 민원 만족도를 높이기 위해 새롭게 도입되었으면 하는 서비스에 대해 여러분의 의견을 듣고자 하오니 아래 항목 중 원하시는 서비스에 투표 부탁드립니다.

* 추가로 원하는 서비스가 있다면 자유롭게 의견을 작성해주셔도 좋습니다.
투표 결과
총 참여인원 : 50 │ 실시기간 : 2025-05-26~2025-05-30(17시까지)
AI 쳇봇 도입(기본적 문의사항 24시간 응답 가능) 15명(30%)
키오스크 및 셀프서비스 기계 설치(제증명 간편발급과 간단업무 처리안내) 26명(52%)
교직원·학부모 대상 민원 가이드북 제공 5명(10%)
취약계층(노인·장애인 등 대상)민원 도우미 지원 1명(2%)
외국인을 위한 다국어 민원 안내 서비스 3명(6%)
  • 참여기간 : 2025-05-26~2025-05-30(17시 종료)
  • 관련주제 : 일반공공행정>일반행정
  • 관련지역 : 충청남도
  • 그 : #민원서비스 #민원

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