생각의 발자취
[ 이 생각은 2026년 03월 18일 시작되어 총 454명이 참여하였습니다. ]
‘26년 한눈에 보는 민원 빅데이터 누리집 설문조사
한눈에 보는 민원 빅데이터 설문조사

한눈에 보는 민원빅데이터 서비스의 품질 향상과 이용자 중심의 데이터 제공을 위해 2026년 시스템 만족도 설문조사를 실시합니다. 본 설문은 서비스 이용 과정에서의 편의성, 기능 만족도 등 전반적인 이용 경험을 점검하고, 이용자 여러분이 필요로 하는 데이터 개방 수요와 향후 민원데이터 분석 주제에 대한 다양한 의견을 수렴하기 위해 마련되었습니다.

특히 이번 조사는 단순한 만족도 파악을 넘어, 실제 업무와 정책 수립에 도움이 되는 데이터 제공 방향을 설정하고, 국민이 체감할 수 있는 서비스 개선 과제를 발굴하는 데 중요한 기초자료로 활용될 예정입니다. 응답해 주신 소중한 의견은 향후 시스템 기능 개선, 데이터 개방 확대, 분석 콘텐츠 발굴 등에 적극 반영하여 보다 편리하고 유용한 민원빅데이터 서비스로 발전시키는 데 활용하겠습니다.

설문은 2026년 3월 20일부터 4월 3일까지 진행되며, 약 3분 정도의 시간이 소요됩니다. 또한 설문에 참여해 주신 분들 중 200명을 추첨하여 햄버거 기프티콘을 증정할 예정이오니 많은 관심과 참여를 부탁드립니다. 바쁘시더라도 잠시 시간을 내어 소중한 의견을 남겨 주시기 바랍니다.

※ 문의: 국민권익위원회 민원정보분석과(044-200-7329)
완료된 설문
현재 참여인원은 409명 입니다. 결과보기
  • 질문1. [필수] 본 설문조사 이전에 '한눈에 보는 민원 빅데이터' 누리집(https://bigdata.epeople.go.kr)에 대해 알고 계셨나요?
  • 질문2. [필수] 공공데이터포털(https://www.data.go.kr)에서 민원 빅데이터 분석 정보(Open API)를 활용하신 적이 있으신가요?
  • 질문3. [필수] '한눈에 보는 민원 빅데이터' 누리집 또는 ‘민원 빅데이터 분석 정보’ Open API을 주로 어떤 목적으로 이용하시나요?
  • 질문4. [필수] ‘한눈에 보는 민원 빅데이터' 누리집에서 개선할 점이 있다면 무엇인지 알려주세요.
  • 질문5. [필수] ‘한눈에 보는 민원 빅데이터’ 누리집을 이용하거나 자료를 검색하는 것이 쉬우셨나요?
  • 질문6. [필수] ‘한눈에 보는 민원 빅데이터’ 누리집의 화면이나 메뉴 구성 등이 이용하시기에 편리하셨나요?
  • 질문7. [필수] ‘한눈에 보는 민원 빅데이터’ 누리집에서 제공하는 이용가이드는 누리집 이용에 적절하게 도움이 되셨나요?
  • 질문8. [필수] ‘한눈에 보는 민원 빅데이터’ 메뉴나 버튼 클릭, 자료 검색 등 처리 속도가 만족스러우셨습니까?
  • 질문9. [필수] ‘한눈에 보는 민원 빅데이터’ 메뉴 및 기능들이 오류나 장애 없이 원활하게 이용할 수 있도록 구현되어 있습니까?
  • 질문10. [필수] 지금까지 응답하신 내용을 종합해 볼 때, ‘한눈에 보는 민원 빅데이터’ 이용 관련하여 얼마나 만족하십니까?
  • 질문11. [필수] ‘한눈에 보는 민원 빅데이터' 누리집에서 불편한 점이나 개선할 점이 있다면 무엇인지 알려주세요.
  • 질문12. [필수] ‘민원 빅데이터 분석 정보’ Open API 이용 시 불편한 점이나 개선할 점이 있다면 무엇인지 알려주세요.
  • 질문13. [필수] 생활불편 해결 등을 위해 민원분석이 필요하다고 생각하시는 주제가 있으면 말씀해 주세요.
  • 질문14. 귀하의 직업(또는 전공)은 어떻게 되십니까?(누리집 및 Open API 이용자 현황 조사에 활용)
  • 질문15. 귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?(누리집 및 Open API 이용자 현황 조사에 활용)
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