이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
... 감사드리며,제시하신 의견들을 검토하여 정책추진에 참고토록 하겠습니다.2. 또한민원 및 전화 방문 상담 등을 신청하는 모든 고객에게 충분한 설명과적극적으로 맞춤형 서비스를 제공하도록우리청 직원에게 강조, 전파하고 있으며,정기적으로 친절교육을 실시하겠습니다.3. 특히, 군수품 조달에 관한 입찰 및 계약업무 수행 시 필요한 국방조달시스템 등의 사용자 ...
안녕하십니까. 국방부는 국민의 목소리에 귀 기울이며 국방민원 서비스를 보다 친철하고 효율적으로 개선하고자 하오니많은 참여 부탁드립니다.
... 행정 업무가 바쁜 와중에도 민원 내용을 정확하게 파악하시고, 빠른 시간 내에 직접 전화로 연락을 주셔서 상세하고 친절하게 설명해 주셨습니다.무엇보다 형식적인 답변이 아닌, 민원의 경위와 문제의 핵심을 먼저 이해하시고 실질적인 해결 방향을 제시해주신 점이 매우 인상 깊었습니다. 제가 문의드린 사항이 단순히 규정만으로 해결될 수 없는 복합적인 ...
... 감사드리며,제시하신 의견들을 검토하여 정책추진에 참고토록 하겠습니다.2. 또한민원 및 전화 방문 상담 등을 신청하는 모든 고객에게 충분한 설명과적극적으로 맞춤형 서비스를 제공하도록우리청 직원에게 강조, 전파하고 있으며,정기적으로 친절교육을 실시하겠습니다.3. 특히 군수품 조달에 관한 입찰 및 계약업무 수행 시 필요한 국방조달시스템 등의 사용자 편의를 ...
... 주로 인허가를 받기 위함이었음. -민원처리 만족도 현황 분석 결과, 민원담당직원의 태도 및 친절도는 ‘매우만족’과 ‘만족’인 긍정적인 답변이 94%이며, 불필요한 서류나 자료 또는 ... 처리하고 있어 전반적으로 민원처리 서비스에 대한 만족도는 매우 높은 편임. -하지만, 전화 연결 지연 및 담당자 안내 미흡, 담당자 부재 시 인근 직원의 민원 응대 태도가 ...
... 적극 참여 부탁드립니다.상담분야○ 국민권익위원회 조사관 상담분야- 행정문화교육민원,국방보훈민원,경찰민원,제정세무민원,복지노동민원,산업농림환경민원, 주택건축민원,도시수자워민원,교통도로민원 등○ 협업기관 상담분야- 소비자 피해규제 : 한국소비자원 / 서민금융지원 : 서민금융진흥원 /생활법률 : 대한법률구조공단/ 지적 측량 : ...
육군은 원활한 민원처리와 상담을 위해 육군본부 및 예하부대에서 민원실 운영 및 전화상담을 하고 있습니다.육군 민원상담의 효율성 제고를 위해 필요한 정책 등에 대한 자유로운 의견제시를 요청드립니다.ㅇ 기 간: 2025. 7.8.(화)∼2025. 7.22.(화)ㅇ 방 법:설문조사 참여감사합니다.
민원실을 방문하거나 전화로 문의했을 때,공무원의 말 한마디, 행동 하나에 위로받은 경험 있으신가요?평택시는 시민 여러분이 기억하는 친절한 민원 응대 사례를 통해더 따뜻하고 친절한 민원서비스를 만들어가고자 합니다.가장 인상 깊었던 순간을 선택해 주세요!
... "달리는 국민신문고"는 모든 행정기관과 공공기관과 관련한 민원 상담을 포함하여 소비자 피해, 지적측량, 생활법률 그리고 ... 행정복지센터 2층 회의실상담분야: -행정분야(행정문화교육민원,국방보훈민원,경찰민원,제정세무민원,복지노동민원,산업농림환경민원,주택건축민원,도시수자워민원,교통도로민원 등)-협업기관분야(소비자 피해규제-한국소비자원 ...
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