국민신문고 국민생각함 안건
인천경찰청에서는 최근 기승하고 있는 피싱사기 피해로 경찰관서
민원실을 방문하여 사건 접수 시 궁금한 사항, 불편 사항,
미흡한 점에 대하여 국민의 의견을 수렴하고자 하오니 다양한
댓글 부탁드립니다.
 

• 대상 : 피싱 피해자, 방문 민원인, 국민 등
• 방법 : 국민신문고 국민생각함 댓글을 통한 자유로운 의견제시  
• 기간 : 2025. 7. 29. ~ 2025. 8. 1 1.

[피싱사기 및 유사수법]
1.음성 모방 피싱–가족이나 지인의 AI로 조작된 음성으로 급하게 돈을 요구, 송금   유도
2. 딥페이크 영상 피싱- AI로 만든 가족/지인의 가짜 영상으로 속여 금전편취
3. 기관 사칭 문자/전화-법원,검찰,금융기관 등을 사칭, 범죄연류 빌미로 금전 또는 개인정보 요구하거나 악성 앱 설치 유도
4. 저금리 대출 빙자 피싱-기존 대출 상환 또는 수수료 요구, 저금리 대환 대출 미끼로 돈을 가로챔
5. 메신저 피싱-카카오톡 등 메신저로 가족이나 지인 사칭 소액결재나 송금을 유도
6. 택배/기관 사칭 스미싱-택배 배송 오류나 기관 공지등을 가장한 문자 메시지 악성 URL 클릭을 유도하여 정보를 탈취
7. 소상공인 지급정지 협박 사기-소액 입금 후 허위 신고로 계좌를 지급정지 시키고 이를 빌미로 소상공인에게 돈을 요구하며 협박
8. 부업 사기(고수익 알바 사기)-‘쉬운 고수익’을 미끼로 교육비,보증금,프로그램 등을 요구, 투자금을 가로채거나 단수 작업 수당을 지급하지 않음
9. 투자사기(코인/주식 리딩방 사기)-검증되지 않은 가상화폐나 주식투자 권유 허위 수익률을 보여주며 투자금을 편취하는 사기
10.로맨스 스캠-SNS나 데이팅 앱에서 호감을 형성, 경제적 어려움 급한 상황 빌미로 금전요구하며 도주
11.스마트폰 해킹/원격제어 사기-악성 앱 설치 유도 후 스마트폰 원격제어하여 개인정보 및 금융정보를 탈취, 자금 이체
 
[예방법]
1. 범죄 연루되었다며 자금이체 또는 현금 전달 요구 시 응하지 마세요
2. 메신저로 보내는 경찰, 검찰, 금감원의 공문은 모두 가짜임을 명심하세요
3. 금리 대출 위해 기존 대출금 상환 요구 시 응하지 마세요
4. 어떠한 명목이든 대출과 관련하여 선입금 요구 시 응하지 마세요
5. 어떠한 경우에도 은행직원이 직접 현금을 전달받는 경우는 없음을 명심하세요
6. 수사기관·금융기관의 앱 설치 요구는 무조건 무시하세요
7. 출처 불명의 인터넷주소(URL)는 누르지 말고 의심부터 하세요
8. 구매하지 않은 결제문자는 정식업체 여부 및 대표번호 검색해 보세요
9. 문화상품권, 구글 기프트카드 핀번호 요구에 절대 응하지 마세요
10.가족 부상·납치 전화 시 반드시 112신고 등 주변 도움부터 요청할 것
11.피싱 차단앱인 시티즌 코난(아이폰 피싱아이즈)경찰청 앱설치
 
[구제방법]
1. 즉시 신고 및 지급정지 신청
경찰청(112) 또는 금융감독원(1332) 에 피해 사실을 신고하고, 송금·입금 은행에 지급정지를 요청하세요. 경찰서에서 '사건사고사실확인원'을 발급받아 은행에 제출하면 지급정지 기간을 연장할 수 있습니다.
 
2. 계좌·카드 분실신고 및 보안 강화
유출된 계좌, 카드, 공동인증서를 분실신고하고, 보안카드·OTP도 함께 정지하세요. 금융결제원(www.payinfo.or.kr)에서 본인 명의 계좌를 조회해 명의도용 여부를 확인하세요.
 
3. 금융감독원 (국번 없이 1332) - 금융 사기 신고 및 피해 구제
 보이스피싱 피해금을 돌려받으려면 경찰청에 피해신고와 함께 피해발생일 3일이내 금융기관(금융감독원)에 "피해 구제 신청"을 해야 합니다. 이 신청은 범죄자의 부당한 이득을 차단하고, 조건 충족 시 피해자의 경제적 손실 회복을 돕는 절차입니다.