「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 국민신문고 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.
댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
(문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-5191-3257))
 
○ 현황 및 문제점
- 홈페이지 내 제공하는 정보의 글자 크기가 작고 많아 저시력자나 시각장애인 등 정보취약계층은 소식을 보기가 어려워 음성 듣기 기능 제공 필요
 
○ 개선방안
-수원시 홈페이지에 음성 듣기 기능 제공
 
○ 기대효과
- 홈페이지 배리어프리 환경 조성으로 홈페이지 이용 만족도 향상

「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 수원시 새빛톡톡 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.
댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
(문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-5191-3257))
 
○ 현황 및 문제점
- 어린이 공원 및 놀이 시설들을 많이 설치하여 어린이들의 육체적 건강과 성장에도 도움이 되지만 여름철 특히 폭염 경보가 내리는 날은 스테인리스스틸(stainless steel) 구조물은 한여름 최근 기온이 높아지면서 겉 표면이 뜨거워져 어린이들이 만질 경우 화상 위험성이 매우 높은데도 일부 어린이가 무심코 그냥 스테인리스스틸 구조물(미끄럼틀, 그네, 시소 등)을 만져 화상을 입을 경우 사전에 충분히 대비하여야 할 필요성이 있는 실정
 
○ 개선방안
- 미끄럼틀, 그네와 시소, 안전 펜스 등 열전도율이 높은 스테인리스스틸 재질을 사용하는 놀이 시설에 대하여 여름철에 어린이들이 스테인리스스틸 재질 놀이기구를 만지지 말도록 별도의 주의를 알리는 안내 표지판을 제작하여 스테인리스스틸 재질이 있는 곳에 세우고, 우선적으로 빠른 시일 내에 여름철 어린이들이 스테인리스스틸 재질 놀이기구를 만지지 말도록 해당 스테인리스스틸 재질의 놀이 기구에 “앗! 뜨거”, “앗! 뜨거” 와 같이 가능한 빨간 글씨로 작성한 스티커를 제작하여 어린이들의 눈에 잘 보이는 곳에 골고루 잘 붙여 어린이들이 여름철 더운 날씨에 스테인리스스틸 재질 놀이기구를 절대 만지지 않도록 조치하여 어린이들이 여름철 안전사고(화상 등) 예방에 만전을 기하도록 업무 개선
 
○ 기대효과
- 어린이 화상 안전사고 감소
- 어린이 놀이 시설을 효율적으로 관리
- 어린이들을 위한 정책 실현
- 시정에 대한 시민 만족도 상승 

「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 수원시 새빛톡톡 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.
댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
(문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-5191-3257))
 
○ 현황 및 문제점
- 수원시 골목형상점가 지정 및 지원에 관한 조례에 의거 골목형 상점가를 지정 현황을 시정의 대표 기관지인 시 홈페이지에 공개를 해서 시민 누구나 수시로 알 수 있도록 노력하여야 함에도, 대다수 일반 시민들은 골목형 상점가에 대한 정보를 모르고 있는게 현실입니다.
- 간혹 시홈페이지의 보도자료 등에 골목형상점가 활성화 방안에 관한 홍보는 하고 있지만 기본적인 내용은 없이 1회성으로 정보 전달의 계속성 유지에 한계가 있습니다.
 
○ 개선방안
- 시홈페이지 경제 분야에 별도 골목형상점가 카탈로그를 만들어 “골목형 상점가 연혁 및 특징, 기본현황, 상점가 명단, 찾아오는 길 지도, 대중교통이용 번호” 등을 공개한다.
 
○ 기대효과
- 적극적인 시민중심의 행정으로 시민의 알권리가 충족된다.
- 정보 제공 방식 개선으로 정보의 효과가 크다.
- 홈페이지 구축에 별도 예산이 수반되지 않고 시행이 간단하다.

「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 국민신문고 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.
댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
(문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-5191-3257))
 
○ 현황 및 문제점
- 겨울철 눈이 오면 제설 작업 인력이 매우 부족하며, 행정기관에서도 제설하기 어려움
 
○ 개선방안
- 시민이 자발적으로 제설 작업에 참여할 경우 봉사시간을 부여함으로써 참여도를 높이고, 참여자에게는 동기부여가 될 것임
- 자원봉사사이트(1365자원봉사포털) 등을 활용하여 증빙자료 확인 후 봉사시간 부여
 
○ 기대효과
- 강설시 효율적인 제설
- 자발적으로 참여하는 시민에 대한 봉사시간 부여로 참여자 확산 유도
- 참여자에게는 객관적인 봉사시간 인정에 따른 참여 동기 강화
- 시민들의 자발적인 제설 참여로 공공행정력 지원 및 시민의 안전사고 예방

「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 국민신문고 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.
댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
(문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-5191-3257))
 
○ 현황 및 문제점
- 누리집을 통하여 모범 음식점 등을 홍보하면서 음식을 종류 등을 다양하게 게재하지만 정작 이곳을 이용하려는 시민들 중에 일부 시민들은 영아를 동반할 경우 영아 의자가 미비치 되어 불편하게 식사를 이용할 수밖에 없음
- 앞으로 모범 음식점 등을 누리집에서 소개하면서 가능하면 영아를 동반한 시민들도 일반 시민들처럼 모범 음식점 이용에 불편 없이 이용토록 개선할 필요성이 있는 실정
 
○ 개선방안
- 앞으로 누리집을 정비를 할 경우에 모범 음식점 내 영아와 함께 온 시민들을 위하여 영아의 의자 비치 여부를 표시토록 조치하여 영아를 둔 부모들이 사전에 누리집을 보고 인지하여 보다 더 편안하게 모범 음식점을 이용토록 업무 개선
 
○ 기대효과
- 영아를 가진 부모들의 행복추구권 보장
- 영아 의자 이용 부모들이 편리하게 음식점 이용
- 모범 음식점에서 자녀를 가진 부모들을 배려
- 전 시민들과 실질적인 함께 하는 삶 추구
- 국민 평등 원칙 실현

「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 국민신문고 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.
댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
(문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-5191-3257))
 
○ 현황 및 문제점
- 수원특례시 도로에서 교통안내 이정표들은 우리말과 함께 영문표시들이 잘 되어 있으나, 겨울철 도로에 설치된 제설함(snow-removal box)에는 한글로만 표시되어 있음
- 이로 인한 우리사회에 외국인들을 위한 배려가 부족한 문제점이 대두가 되고 있는 실정
 
○ 개선방안
- 외국인들을 위한 작은 실천의 일환으로 외국인들이 차량을 운전하다가 폭설로 인한 도로 결빙시 교통사고와 안전사고 예방 차원에서 제설함(snow-removal box)와 같이 영문표기도 함께 추가해서 개선
 
○ 기대효과
- 외국인 운전자들을 위한 작은 실천의 일환으로 도로 결빙시 교통사고와 안전사고를 예방

「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 국민신문고 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.
댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
(문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-5191-3257))
 
○ 현황 및 문제점
- 시민안전보험은 시민의 안전을 위해 무료로 자동가입되는 보장보험으로 알고 있으며, 그중 시민의 자전거 사망 및 안전사고에 대한 보장 내용이 있으나 이에 대한 내용을 잘 모르는 사람도 많음
 
○ 개선방안
- 지자체 자전거 주차대나 정류장 주변 현수막 등에 자천거 시민안전보험 중 보장내용이나 청구방법을 담은 큐알코드를 넣어 안전보험피해 접수를 바로 할 수 있는 링크 및 홈페이지 접속을 유도하는 방법을 제안

○ 기대효과
- 홍보로 행정의 신뢰성 확보

「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 국민신문고 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.
댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
(문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-5191-3257))
 
○ 현황 및 문제점
- 새빛톡톡에 등재되는 시민제안은 많지만, 실제로 채택되어 현장에서 적용되는 비중은 많지 않아 채택되는 시민제안은 그 가치나 희소성이 크다고 할 것입니다.
- 이러한 가치나 희소성을 인정하여 주고 새빛톡톡 이용을 더욱 활성화 하는 차원에서 채택된 시민제안이 현장에서 적용되면 시민제안에 의하여 적용되고 있다는 사실을 표시해 주면 좋을 것입니다.
 
○ 개선방안
- 새빛톡톡 시민제안을 등재하여 최종적으로 채택되어 현장에 적용되는 경우에는 그 현장(또는 상황)에 다음과 같이 표시해 주는 것입니다.
ex) "새빛톡톡 시민제안 20**년 *월 제안, 제안자 ***님에 의하여 시행(적용)"
 
○ 기대효과
- 우리가 생활하고 이용하고 있는 것들 중에서 시민제안으로 하여 적용되고 있다는 사실을 시민들이 인지하게 됨에 따라 민관협치의 실제 적용사례를 시민들이 피부로 느끼게 되고, 새빛톡톡을 적극 이용해야 겠다는 인식이 확산될 것입니다.

「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 국민신문고 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.
댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
(문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-5191-3257))
 
○ 제안내용
- 행정복지센터에서 우유팩이나 멸균팩을 1kg을 수거하여 가져오면 화장지롤 1개와 교환해주고, 폐건전지도 20개 수거시 새건전지 1set (2개)로 교환해줍니다.
- 재활용률을 높여 탄소중립 실천을 적극해 나가려는 정책이라 생각합니다.
- 길거리에서 홍보물품으로 나눠주는 물품 중에 물티슈, 행주, 손수건, 부채, 과자 등등 많은 것을 받았습니다.
- 그러다가 홍보문구가 스티커로 붙은 지역 종량제봉투도 받았는데, 홍보물품으로 종량제봉투가 너무 괜찮은 아이디어인 것 같습니다.
- 지자체에서도 교환해 줄 화장지가 건전지가 떨어질 경우도 안 생기고, 교환해 가는 지역주민도 활용도가 높은 종량제봉투로 교환해가면 좋을 것 같습니다.

「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 국민신문고 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.
댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
(문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-5191-3257))
 
○ 현황 및 문제점
- 수원시 홈페이지 국내자매도시를 보면, 자매도시 우호도시가 나와있으나 자매도시, 우호도시의 구분은 무엇인지 아무런 설명이 없음
- 또한, 자매도시, 우호도시와 그동안 무엇을 했는지 추진 실적이 없으며, 국민들에게 보다 더 충실한 정보 전달을 위해 추가적 정보를 제공하여 국민의 알권리 충족 필요한 실정
 
○ 개선방안
- 자매도시와 우호도시 구분에 대한 부가적인 설명 추가와 자매도시 협약서, 우호도시 협정서를 공개하여 어떤 내용으로 수원시가 타 지자체와 자매도시, 우호도시를 맺었는지 국민들이 알 수 있게 개선
- 자매도시, 우호도시와 그동안 교류해온 추진실적은 무엇인지 공개
 
○ 기대효과
- 국민들에게 자매도시, 우호도시에 대한 기본적인 정보를 제공하여 국민들의 정보 습득 편의 제공과 함께 국민의 알권리를 충족
- 자매도시, 우호도시에 대한 지속적 관심과 동참을 자연스럽게 유도할 수 있어 수원시의 교류 사업에 대한 공신력 제고에 기여