이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
민원상담센터 설치 의견수렴을 위한 1차 설문조사에 응해 주셔서 감사드립니다^^
국민권익위원회에서는 좀 더 구체적이고 다양한 의견을 수렴하고자 2차 설문을 진행하오니 많은 관심과 참여를 부탁드립니다.
□ (가칭) 민원상담센터 개요 (안)
ㅇ (목적) 국민들이 신속한 민원상담을 받도록 도와주는 '민원 길라잡이' 역할 수행
ㅇ (추진내용)
- 여러기관을 떠돌아 다니는 민원을 조정해주는 협의체 운영(관계기관 모두 참여)
- 행안부, 국토부, 복지부 등 민원이 많은 부처 직원이 근무하여 전문적인 상담 실시
- 어디서나 민원서류 발급 및 신청창구 기능 수행
ㅇ (개소시기) 2019년 상반기, 장소미정
... 공무원의 애로사항이 있음.해양수산부 소속 어업감독 공무원이 해당해역 출동 중 도계위반 단속 요청 관련 민원이 다수 발생 및 도계 인접 지역의어업인들과 대화 및 간담회를 실시하였을 때 동 사항에 대해 빈번하게 언급되고 있는 실정(개선방안) 해양수산부 소속 어업감독공무원이 지도단속 업무 수행 시 명확한 법적 근거를 가지고 업무에 임할 수 있도록 해상 도계선 ...
◎ 안녕하십니까? 수성구는 수요자 중심의 민원서비스 실현을 위해 여러분의 소중한 의견을 듣고자 합니다. 2026년 수성구 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립을 위해 여러분의 소중한 의견을 ... 관한 사항- 사회적 배려대상자(장애인, 노약자, 임산부, 영유아동반자 등)를 위한 편의제공에 관한 사항- 기타 민원서비스 향상 및 민원 제도 개선 사항 ...
현재 검찰청에서는 원활한 민원 상담 및 해결을 위해 전화 상담 서비스인1301검찰콜센터를 운영하고 있습니다. 1301검찰콜센터 운영의 효율성 제고를 위하여 이용 만족도 조사를 실시하고자 하오니, 여러분의 소중한 투표를 부탁드립니다.
안녕하세요! 서천군청 민원지적과(민원실)입니다.서천군 민원지적과(민원실)에서는 각종 민원 제도 등을 홍보하기 위하여홍보물품을 구매하여 활용하려고 합니다.이에 홍보물품 선호도 조사를 실시하여 민원인들이 만족할만한 홍보물품을 구입하고자선호도 조사를 실시합니다.선호하는 홍보물품을 선택하여 투표해주시기 바랍니다.감사합니다!
... 국방부는 민원의 선제적 예방을 위해 장병 입/퇴소 현장으로 직접 찾아가서 입영장병과 그 가족에게 군 생활의 궁금점을 안내/상담하고 있습니다.ㅇ 활성화방안에 대한 국민여러분의 다양한 의견이 있었습니다.- 가서 궁금한 것 물어보면 좋을 것 같네요.- 군부모 대상 맞춤형 온라인 홍보와 상담 접근성 개선으로 참여율을 높여야 합니다.ㅇ 정책수행시 적극 ...
... 했더니 직원의 한숨. 헐 이건뭐지.. 느릿느릿한 설명과 일처리에 약간 귀차니즘이 느껴짐 그래 많은 민원인 상대하다 보면 그럴수도 있지 하며 이해할려고 애써봄근데 작년에 아버지 돌아가셨을때 방문했던 부산 금정구에 직원들과 점점 비교됨... 이래저래 신고서를 작성하고 제출하고 나니 담당이 아니라서 내일 되야 오는데 연락준다고 함 다음날 연락안옴 직접찾아 ...
... '2025-08-22. 기간 동안 총 30명께서 참여하시어 많은 의견을 남겨주셨습니다.지속적인 욕설, 폭언 등이 동반된 민원인에 대해 담당 공무원이 사전경고 후 민원 전화를 종료하는 조치에 대하여 93.4%가 찬성 의견을 주셨습니다.남겨주신 소중한 의견을 바탕으로 민원 응대 공무원 보호 및 우리 소 민원행정 서비스 개선 등에 반영하여 더 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 ...
... 있는 곳 도 꽤 많을 듯 합니다.4. 현재 상황- 참고 참고 하다가 올해 7월 末 경부터 신문고에 민원을 올리던지, 근처 파출소, 그리고 112 에도 신고해 봤습니다.- 잠시 현재 진짜 상황 : 지금 ... 가지 않을까요??4) 신고 관련 저는 집 앞에 바로 눈에 보이는 파출소에 신고를 했는데요.. 상담 참 잘 받아 보시고... 결국은 112에 신고 하랍니다. 몇 분이 이 "생각쓰기"를 보실 지 ...
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