로딩중

생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2020년 12월 31일 시작되어 총 2명이 참여하였습니다. ]
민원사항이 있을 때 대부분은 본인이 사는 지역의 지자체에 문의하는 경우가 많습니다.
그런데 모든 사항을 지자체인 시·군·구청에서 담당하지는 않습니다.

민원인들이 느끼기에는 지자체에 문의했는데 지자체에서 담당하지 않는다는 답변을 듣다보면 불친절하다고 느끼는 경우가 많습니다.

지자체공무원들도 본인이 담당하는 경우외에는 처리기관이나 부서가 어디인지 모른 경우가 많아
시민과 공무원들이 모두 이용할 수 있도록 홈페이지에 모든 행정기관의 민원 업무에 대한 조회 서비스를 제공하면 어떨까합니다

해당 키워드를 입력하면 우선순위에 따라 추천 처리기관을 3개소 정도 처리부서 및 연락처까지 연계 제공되도록하여
시민들이 어떤 기관에 업무 처리를 요구해야할지 알아보는 것에 시간을 낭비하지 않도록 예방하는 것도 대민서비스라고 생각합니다.
 
  • 참여기간 : 2020-12-31~2021-01-14
  • 관련주제 : 일반공공행정>일반행정
  • 관련지역 : 충청북도>청주시
0/1000
목록
제일 상단으로 이동
x

국민생각함
자동 로그아웃 안내

남은시간 60

로그인 후 약 120분 동안 서비스 이용이 없어 자동 로그아웃 됩니다.
로그인 시간 연장을 원하시면 연장하기 버튼을 눌러주세요.