[병무청]고아 ㆍ 귀화사유 전시근로역 현역/사회복무요원 희망원 구축 방안 결과보고
□ 배경 / 목적
ㅇ 고아ㆍ귀화사유 전시근로역 편입자가 현역 또는 사회복무요원을 희망할 경우 병무청에 방문하거나,
전화 또는 Fax 제출 등, 업무 불편 야기
ㅇ 민원 처리 시스템을 구축, 인터넷 상 희망원 즉시 제출로 민원 편익 제고
ㅇ 시스템 구축 방안에 대한 온라인 정책참여를 통해 창의적이고 다양한 의견 청취
□ 개요
ㅇ 주제: 고아 ㆍ 귀화사유 전시근로역 편입자 현역/사회복무요원 희망원 구축 의견수렴
ㅇ 실시기간: ’21. 6. 14. ~ 6. 27. (14일)
ㅇ 매체: 국민생각함(ideagov.epeople.go.kr)
□ 실시 결과
ㅇ 실시 결과: 참여 134명
ㅇ 주요 의견
- 귀화자를 고려하여 어렵지 않도록 용어 등, 쉽게 구현 필요
- 군 면제 대상자가 군복무를 희망한다는 점에 감사하며, 시스템 개선 등에 대해 적절한 홍보 등으로
많은 참여를 유도할 필요 있음
- 시대 변화에 걸맞은 적절한 조치이며 보안상에 문제가 없도록 추진
□ 향후 계획
ㅇ 의견사항 등을 실무 담당자와 검토하여 민원 처리 시스템 구축