지난해 1월 시내버스와 마을버스 등을 새로운 차량으로 교체하는 경우, 교통약자가 편리하게 이용할 수 있는 저상버스를 도입하는 것이 의무화되었습니다. 현재 전국적으로 1만여대의 저상버스가 운행중이지만 정작 장애인들은 쉽게 이용하지 못하고 있습니다.  장애인이 겪는 어려움은 다음과 같습니다. - 버스 기사가 내려 휠체어가 올라갈 수 있도록 슬로프(경사판)을 펼치지만 정류소의 연석 높이 단차와 경사 탓에 휠체어가 탑승하기 버겁습니다. - 정류장 자체의 공간이 협소하거나 정류장이 급경사 길에 있어 휠체어가 진입하지 못합니다. - 저상버스임을 안내하는 전광판이 없어 저상버스가 언제 오는지 알 수 없습니다. -시각 장애인은 정확한 정차 위치와 노선, 오는 버스를 파악하기 어렵습니다. -버스 내부에 휠체어를 위한 공간 및 안전장치가 부족합니다. -기사들조차 저상버스 조작법을 잘 알지 못합니다.  장애인 이동권 보장을 위해 다음과 같은 개선안을 제안합니다. 1. 정류장에 버스 번호와 도착 번호를 알리는 음성버튼 설치 2. 점자노선 도입 및 정류장 주위 점자 블럭 설치 3. 하차벨 위치 표준화 4. 버스 정류장 및 버스 내부 음성 신호기, 수신기 설치 5. 장애인 우선 대기지점 형성 6. 정류장 규격 규정을 통한 공간 확보 7.정류장 전광판 도착 예정 저상버스 표시  8. 버스 닐링 시스템 확대(운전자의 조작으로 승강구를 낮춤) 9. 발판 조작, 안전벨트 착용 등 휠체어 탑승 매뉴얼에 대한 운전 기사 교육 의무화 장애인의 대중교통 이용에 대한 우리 모두의 인식이 바뀌는 것이 우선입니다. 

      <대구광역시 서구> ○ 참여기간: 2024.3.27.(수) ~ 4.10.(수) ○ 참여대상: 서구민 및 구정에 관심있는 누구나 ○ 참여방법: 국민생각함 댓글 ○ 내     용    - 민원제도 개선 관련 의견    - 민원실 편의시설에 관한 사항    - 민원서비스 이용시 불편 및 개선사항    많은 참여 감사합니다!

중,고등학교 일반전학 민원 관련으로 가장 궁금해 하시는 내용은 다음과 같습니다. - 공동 1위(각각 29.3%): 전학 가능한 학군(학교), 전학 배정 절차 - 3위(22%): 전학 희망학교 결원 현황 - 4위(14.6%): 전학 신청 구비서류(서식 포함) - 5위(4.9%): 재전학 제한 기간 등 각종 유의사항 부산광역시교육청에서는 국민 여러분께서 궁금해 하시는 내용을 우선 포함하여, 민원 정보 사전 안내 '숏폼 동영상'을 제작하여 국민 여러분의 편의 개선을 위해 노력하겠습니다. [참고 사항] 부산시내 고등학교 전편입학 절차, 학군, 결원 등 안내 ☞ 부산광역시교육청 고입포털 (pen.go.kr) 부산시내 중학교 전편입학 절차, 학군, 결원 등 안내 ☞ 부산광역시교육청 (pen.go.kr) > 민원상담 챗봇 '알리도' 이용 전국 초,중,고등학교 학군 안내 ☞ 학구도안내서비스 (emac.kr)

현시대는 백세, 백이십세 시대라고 하는데 정작 이에 대한 정책적 대안은 없는 정치력 부재라고 생각 합니다. 백세시대라면 60대는 앞으로 40년 이상을 살아가야 하는데 60세 정년이라면 나머지 세월은 어떻게 살아 가라는 건지...정부에서 40년 동안 먹여 살리겠다는 말인가? 국민연금+기초연금 만으로는 살아갈 수 없습니다. 물가, 각종 공공요금은 해마다 오르는데 이에 따른 화폐가치는 점점 더 하락 하는 현실이기 때문입니다. 이제 60대 중반인데 경비직도 엄청난 지원자가 몰리고 미화직도 마찬가지.. 당췌 갈곳이 없어져 이제는 포기하고 죽을 날만 기다려야 하는 건지. 대체 이시대 이나라의 노인을 위한 정책은 과연 없는 걸까? 점점 고령화 되어가는 현실을 만들어 내는건 아닌지? 젊은 세대는 지원을 그렇게 많이 해주는데도 불구하고 저 출산은 여전하며, 노인을 위한 정책은 미비한 현실이니 이는 분명 나라가 망해가는 것 같은 심경입니다. 모든 분야가 발전해 나가는데 유독 한국은 정치만 퇴화해 가는 것 같은 느낌은 비록 나만 느끼는 것이 아닐 것 같은데 속히 이에 대한 적절한 대책이 대정부적으로 마련해야 하지 않을까 생각합니다. 일단 정년나이를 두지 않았으면 좋겠다는 생각이며 건강이 허락 할 때 까지만 이라도 일을 하면 좋겠습니다. 이로 인하여 기업의 인력부족을 해결하고 ㅡ젊은층이 안하는 일을 노인층이 하고 있는 현실이지만 나이제한이 60세로 되어 할 수도 있는 일을 못하고 있는 현실입니다ㅡ 가까운 일본도 정년이 65세이고 미국, 호주는 정년이 없는 유일한 나라로 알고 있는데 우리나라는 기술적으로나 어느 면에서도 전 세계에서도 알아주는 나라가 되었건만 이에 대한 노인대책은 미비한 것이 사실 이므로 ``노인을 위한 나라는 없다``라는 영화제목처럼 되지 않았으면 하는 바램 이며 관계자 분께서 이글을 읽는다면 심사숙고 해 주시길 간곡히 부탁 드리며 오늘도 집에서 컴터나 두들기고 있는 갈곳 없는 65세 노인의 하소연을 들어주셨으면 합니다. 제발 일 좀 할 수 있게 정책마련좀 해주십시요.   1.정년을 70~80세로 연장 시키든지 정년을 없애든지 해결책을 마련해 주십시요 2.기업체에 힘을 실어주기 위해 노인들을 적극채용 하도록 정책적 마련을 해주십시요. 3.고령자들을 위한 기업체를 발굴 또는 노인인력을 적극 활용할 수 있는 개인 또는 정부기업체를 운영하여 나라의이익을 창줄하는 방법모색 4.건강한 나라를 만들기 위해 건강한 노인제도를 마련할 것을 촉구  

밀양교육지원청에서는 민원서비스를 보다 원할하게 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에  더 나은 서비스 제공을 위해 민원인들의 의견을 수렴하고자 합니다 밀양교육지원청 민원서비스를 이용하시는 민원인 여러분의 소중한 의견이 많은 도움이 됩니다. 서비스 이용 중 불편하신점, 개선이 필요한 부분, 추가되었으면 하는 기능 등 자유롭게 의견을 댓글로 남겨주시면 감사하겠습니다. ◎ 대상: 전 국민 ◎ 기간: 2024. 4. 19.(금) ~ 5. 2.(목) 지난 수렴기간(2024.3.18.~4.17.) 동안 수렴된 의견은 다음과 같습니다.   가. 친절한 민원 응대 발전방안   나. 야간민원서비스 개선 발전 위 의견에 대하한 구체적 개선 방법이나 기타 다른 의견이 있으시면 의견 주시기 바랍니다. 다양한 의견 수렴하여 더 좋은 방법을 찾고자 함이니 많은 참여 부탁드립니다. 감사합니다.  [주요 분야] - 민원신청 시 불편하거나 개선이 필요한 사항 - 민원제도, 절차, 서식 등 개선이 필요한 사항 - 각종 증명서 발급 서류 및 절차 등 - 검정고시 등 각종 시험 제도 - 학원, 교습소, 평생교육 등 인·허가 관련 - 사회적 배려대상자(장애인, 노약자, 임산부, 거동불편자, 영유아동반자 등) 불편 사항 - 민원 방문시 필요로 하거나 갖추어야 하는 물품, 시설 등 - 기타 의견

울산교육에 관심을 가져주시는 시민 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 우리교육청에서는 2024년 수요자 중심의 다양한 민원서비스 실현을 위해 다음과 같이 <2024년 민원서비스 및 제도개선>을 위한 의견을 수렴하고자 합니다. 평소 교육현장에서 느낀 불편사항이나 개선이 필요하다고 생각하신 부분에 대해 "참여자의견" 란에 자유롭게 작성하여 주시기 바랍니다. 1. 주제: 2024년 울산광역시교육청 민원서비스 및 제도개선 관련 의견 수렴 2. 기간: 2024. 4. 25.(목) ~ 5. 10.(금) 3. 내용: 민원서식, 민원절차, 민원제도 등에 대한 자유 의견 <예시> - 각종 증명서 발급(재학증명서, 생활기록부, 졸업증명서, 경력증명서, 합격증명서 등) 관련 - 검정고시 등 각종 시험제도 - 학원, 교습소 등 인허가 관련 - 사회적배려대상자(장애인, 노약자, 임산부, 거동불편자, 영유아동반 등) 관련 편의사항 제공 등 - 기타 민원서식, 민원제도, 행정제도, 민원서비스 개선에 관한 사항 등 * 수렴된 의견은 검토 후 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획에 반영 예정입니다. 늘 시민과 공감하고 소통하는 교육행정 실현을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.  

목포시청 민원실에 방문하는 외국인의 민원업무 처리를 돕기 위해 외국어 능력이 뛰어난 직원을 통역관으로 지정하여 민원서비스를 제공하고자 합니다. 이와 관련하여 통역이 필요로 한 외국어를 조사하고자 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 1. 중국어, 영어, 일본어 2. 베트남어, 중국어, 태국어 3. 중국어, 몽골어, 베트남어  

□ 정책 시행 과정 1. 국민제안 : 제안엽서 비치로 오프라인 제안접수환경 개선 2. 국민생각함 선호도 설문 3. 부서 검토 : 정책기획과 검토후 일부 시행    -. 읍면동 행정복지센터에서 제안서 접수 시행 4. 시행일 : 2023년 8. 28. 5. 기대효과 : 고령자, 컴퓨터 활용이 미흡한 특수 계층의                    제안시 이용 편의성 증대로 시민 만족도 제고  

안녕하세요. 전주시는 시청 민원실을 방문하는 시민들에게 보다 나은 민원서비스를 제공하기 위해 쾌적한 민원실 환경조성에 힘쓰고 있습니다. - 혈압측정기, 체성분측정기 등 건강 측정 시설 구비 - PC, 프린터기, 복사기 등 민원 편의 시설 구비 - 임산부 배려좌석 설치 - 여권 신청 기념 포토존 설치 등이 있는데요 앞으로도 시민여러분과의 소통을 통해 더 나은 민원서비스 환경을 만들고자 합니다. 전주시청 민원실에 바라는 점(환경 개선을 위해 필요하다고 생각하는 시설, 물품 등)을 자유롭게 의견을 주시면 소중한 의견 정책에 참고하도록 노력 하겠습니다.  

안녕하십니까, 강원특별자치도교육청 민원실입니다. 의견 조사에 참여해주신 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드리며, 2024년 개정 강원교육행정서비스헌장을 붙임과 같이 안내하여 드립니다.    □ 개정내용     - 조직의 변경 및 소관 업무의 이동 등 개정 사유 발생에 따른 내용과 연락처 현행화     - 공통, 각 부서별 서비스 이행기준 검토·반영 등  □ 의견 수렴 결과: [붙임 2] 참조     ※ 이번에 주신 소중한 의견은 차기 개정 시 최우선적으로 참고하도록 하겠습니다.  □ 시행일: 2024. 4. 26.  앞으로도 더 나은 강원교육을 위한 의견 부탁드립니다. 고맙습니다.