우리구에서는 송파구청을 비롯한 26개소에서 무인민원발급기를 운영하고 있습니다. 이용편의 제고를 위해 무인민원발급기 추가 설치 의견을 구하고자 하오니 아래 설문조사에 적극적인 참여 부탁드립니다. (예시) '잠실역 내 무인민원발급기 설치 해주세요', '잠실역' 등   연번 설치장소   위 치 주 소 1 구청   본관 1층 은행 앞 (잠실역 10번출구) 올림픽로 326 2 잠실2동 주민센터 동주민센터 14개동 동주민센터 출입구  올림픽로 159 3 석촌동 주민센터 동주민센터 1층 주차장 옆 백제고분로37길 16 4 위례동 주민센터 동주민센터 출입구 위례광장로 210 5 가락본동 주민센터 동주민센터 출입구 송파대로28길 39 6 가락1동 주민센터 동주민센터 출입구 양재대로 925 7 마천2동 주민센터 동주민센터 출입구 마천로 287 8 장지동 주민센터 동주민센터 출입구 새말로 19길 6 9 삼전동 주민센터 평일   9시   -   18시 동주민센터 민원실 내 백제고분로 236 10 오금동 주민센4터 동주민센터 민원실 내 중대로25길 5 11 문정1동 주민센터 동주민센터 민원실 내 동남로 116 12 송파1동 주민센터 동주민센터 출입구 백제고분로 392 13 방이2동 주민센터 동주민센터 민원실 내 올림픽로34길 5-13 14 거여2동 주민센 터 동주민센터 민원실 내 거마로2길19 15 오륜동 주민센터 동주민센터 민원실 내 양재대로 1232 16 송파세무서 행정기관 1층 민원봉사실 내 강동대로 62 민원동 1층 무인발급실 법원로 101 17 서울동부지방법원 18 서울아산병원(서관) 민간시설 서관 응급실 옆 올림픽로43길 88 19 서울아산병원(신관) 신관 소아응급실 옆 올림픽로43길 88 20 송파어린이도서관 가족 관계 발급 불가 행정기관 송파어린이도서관 뒤편 (잠실2동우체국 뒷편) 올림픽로 105 (잠실새내역 5번출구) 21 잠실3동자치회관 2관 자치회관2관 입구 (레이크팰리스 127동 근처) 석촌호수로 155 22 거여역 지하철역 5개소 지하1층 1번출구 중앙기둥 앞 오금로 지하499 23 오금역 지하1층 7번출구 중앙기둥 앞 오금로 지하321 24 장지역 지하1층 1번출구 중앙 (가든파이브 방향) 송파대로 지하82 25 잠실역 롯데백화점 지하광장 (3번출구 방향) 올림픽로 지하265 26 송파나루역 지하1층 GS편의점 앞쪽 백제고분로 지하446      

제안 요지 민원실 민원대 높이를 낮추고 의자 배치 채택제안 실행여부 1. 실행 ■ 2. 미실행 □ (추진불가 □ , 향후추진 □ ) 2023년 예산반영 여부 1. 반영 ■ 2. 미반영 □ (미반영 사유 기재) 사업종류 1. 신규사업 ■ 2. 기존사업 □ 추진 실적 ○ 현 황 - 사업기간 : 2023. 5. 5.(금) ~ 5. 8.(월) - 목 표 : 고령민원 등 노약자 배려로 행정서비스 만족도 제고, 민원실 직원 근무환경 향상 - 소요예산 : 금2,607천원 ○ 추진실적 - 보건소 민원대 높이 하향 조정 공사 실시 - 민원인과 근무직원의 원활한 소통이 가능한 눈높이로 조정 추진 효과 ○ (만족도) 보건소 이용 민원인 만족도 37%p상승↑ 2022년도 “(매우)만족 이상” 41% → 2023년도 “80%이상 만족” 78% ○ (민원인) 민원서비스 만족도 제고 및 휠체어 이용자 등의 편의성 도모 ○ (근무직원) 민원대 높이 조정으로 어깨 통증 감소 및 근무능률 향상  

제안 요지 부평구 청사를 방문하는 몸이 불편한 시민(장애인 포함)들이 청사 내 이용 가능한 휠체어를 적극적으로 이용하도록 함 채택제안 실행여부 1. 실행 ■ 2. 미실행 □ (추진불가 □ , 향후추진 □ ) 2023년 예산반영 여부 1. 반영 □ 2. 미반영 ■ (예산 미필요) 사업종류 1. 신규사업 □ 2. 기존사업 ■ 추진 실적   ○ 현 황 - 사업기간 : 2020. 7.~ - 목 표 : 중증 장애인들이 편리하게 청사를 방문하도록 하여 실질적인 행정 실현 및 시민들의 구정에 대한 만족도 상승 - 소요예산 : 비예산 ○ 추진실적 - 부평구청 홈페이지 구청 오시는길 안내에 하나로민원과 민원실에 이용가능한 휠체어 위치 및 개수 표기 추진 효과   ○ 업무개선 - 부평구 중증 장애인들이 좀 더 편리하게 구청사를 방문 - 청사 방문 시 휠체어 비치 여부 확인으로 불편을 해소 - 부평구의 중증 장애인을 위한 실질적인 행정 실현    

제안 요지 아동 동반 방문자를 위한 편의시설 설치(가칭: 아이좋아석) 채택제안 실행여부 1. 실행 ■ 2. 미실행 □ (추진불가 □ , 향후추진 □ ) 2023년 예산반영 여부 1. 반영 ■ 2. 미반영 □ (미반영 사유 기재) 사업종류 1. 신규사업 ■ 2. 기존사업 □ 추진 실적   ○ 현 황 - 사업기간 : 2023. 6.~ - 목 표 : 아동 동반 방문자를 위한 키즈존 설치 및 좌석 운영 - 소요예산 : 250천원 ○ 추진실적 - 2023. 6. 민원취약계층을 위한 민원실 환경정비 계획 수립 ↳ 하나로민원과-13278(2023.6.5.) - 방문 아동을 위한 키즈존 설치 및 전용 좌석 운영 ↳ 2023.6.7.~ 현재까지 운영 추진 효과 ○ 업무개선 - 민원실 내 방문 아동의 수는 성인 민원의 수에 비해 많지 않아 기존 대기의자에 ‘아이좋아석’을 따로 설치하지 않고 아동을 위한 별도의 키즈존을 설정하고 아이전용 의자 비치 - 키즈존 설정을 위한 별도의 스티커를 제작하여 부착함 - 아동을 동반한 청사 내방객의 편의 증진, 수요자 중심의 민원행정서비스 정책 추구    

제안 요지 부평구 청사를 방문하는 몸이 불편한 시민(장애인 포함)들이 청사 내 이용 가능한 휠체어를 적극적으로 이용하도록 함 채택제안 실행여부 1. 실행 ■ 2. 미실행 □ (추진불가 □ , 향후추진 □ ) 2023년 예산반영 여부 1. 반영 □ 2. 미반영 ■ (예산 미필요) 사업종류 1. 신규사업 □ 2. 기존사업 ■ 추진 실적   ○ 현 황 - 사업기간 : 2020. 7.~ - 목 표 : 중증 장애인들이 편리하게 청사를 방문하도록 하여 실질적인 행정 실현 및 시민들의 구정에 대한 만족도 상승 - 소요예산 : 비예산 ○ 추진실적 - 부평구청 홈페이지 구청 오시는길 안내에 하나로민원과 민원실에 이용가능한 휠체어 위치 및 개수 표기 추진 효과   ○ 업무개선 - 부평구 중증 장애인들이 좀 더 편리하게 구청사를 방문 - 청사 방문 시 휠체어 비치 여부 확인으로 불편을 해소 - 부평구의 중증 장애인을 위한 실질적인 행정 실현    

제안 요지 아동 동반 방문자를 위한 편의시설 설치(가칭: 아이좋아석) 채택제안 실행여부 1. 실행 ■ 2. 미실행 □ (추진불가 □ , 향후추진 □ ) 2023년 예산반영 여부 1. 반영 ■ 2. 미반영 □ (미반영 사유 기재) 사업종류 1. 신규사업 ■ 2. 기존사업 □ 추진 실적   ○ 현 황 - 사업기간 : 2023. 6.~ - 목 표 : 아동 동반 방문자를 위한 키즈존 설치 및 좌석 운영 - 소요예산 : 250천원 ○ 추진실적 - 2023. 6. 민원취약계층을 위한 민원실 환경정비 계획 수립 ↳ 하나로민원과-13278(2023.6.5.) - 방문 아동을 위한 키즈존 설치 및 전용 좌석 운영 ↳ 2023.6.7.~ 현재까지 운영 추진 효과 ○ 업무개선 - 민원실 내 방문 아동의 수는 성인 민원의 수에 비해 많지 않아 기존 대기의자에 ‘아이좋아석’을 따로 설치하지 않고 아동을 위한 별도의 키즈존을 설정하고 아이전용 의자 비치 - 키즈존 설정을 위한 별도의 스티커를 제작하여 부착함 - 아동을 동반한 청사 내방객의 편의 증진, 수요자 중심의 민원행정서비스 정책 추구    

안녕하십니까? 속초시 종합민원실의 비치도서 추천을 받고자 합니다. 의견을 말씀하여 주시면, 속초시의 민원행정서비스 개선을 위한 자료로 소중히 활용하도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 강원특별자치도교육청 민원실입니다. 우리 교육청에서는 고객 여러분의 편의와 신속·정확한 민원서비스 제공을 위해 본관 1층에 민원실을 설치·운영하고 있습니다. 민원실 외부방향 출입구에 부착할 "친절·환영 문구"를 자유로이 말씀해주세요! 주신 의견을 토대로 선정 및 제작하여 앞으로 여러분을 맞이하고자 합니다. (예시)  - 민원실 방문을 환영합니다. 행복한 하루 되세요~  - 밝은 미소로 맞이하겠습니다. 더나은 강원교육 민원실입니다.  - 함께하는 배려와 존중으로 기분 좋은 하루를 만들어요! 의견은 아래 댓글을 통해 작성해 주시면 됩니다. 강원교육의 발전을 위한 적극적인 참여 부탁드립니다. 감사합니다!

안녕하십니까? 속초시 종합민원실의 비치도서 추천을 받고자 합니다. 의견을 말씀하여 주시면, 속초시의 민원행정서비스 개선을 위한 자료로 소중히 활용하도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 강원특별자치도교육청 민원실입니다. 우리 교육청에서는 고객 여러분의 편의와 신속·정확한 민원서비스 제공을 위해 본관 1층에 민원실을 설치·운영하고 있습니다. 민원실 외부방향 출입구에 부착할 "친절·환영 문구"를 자유로이 말씀해주세요! 주신 의견을 토대로 선정 및 제작하여 앞으로 여러분을 맞이하고자 합니다. (예시)  - 민원실 방문을 환영합니다. 행복한 하루 되세요~  - 밝은 미소로 맞이하겠습니다. 더나은 강원교육 민원실입니다.  - 함께하는 배려와 존중으로 기분 좋은 하루를 만들어요! 의견은 아래 댓글을 통해 작성해 주시면 됩니다. 강원교육의 발전을 위한 적극적인 참여 부탁드립니다. 감사합니다!